1 - 20 of 378 IT jobs for customer service
Sort by:     Date    |    Relevance   

Als onze nieuwe Customer Support Medewerker zal je het Support team van onze klant vervoegen en hun klanten helpen om het beste uit hun te halen. Je zal verantwoordelijk zijn voor de volgende taken: Helpdesk: Je beantwoordt vragen van klanten via e-mail en telefoon. Je beheert de tickets die worden aangemaakt door onze klanten via een online ticketing systeem.  Analyse: Indien een probleem werd gemeld of uit de monitoring volgt, ga je zelf onmiddellijk over tot de analyse. De oorzaken breng ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Tobania  Employment type contract  Start date 2018-12-18  Save job Save job


Je bent een dynamische teamcoach voor het customer service team. Als teamcoach ligt je focus op de verdere uitbouw van de afdeling en het laten groeien van jouw medewerkers. Je legt als coach niet enkel de focus op de dagdagelijkse werking, maar stippelt ook onze toekomst mee uit. Je coacht, stuurt en motiveert je team aan het beste uit zichzelf te halen. Je evalueert hen, waarbij je samen met hen een groeitraject opstart en de nodige ondersteuning biedt voor de realisatie. Je denkt steeds mee ...

Location Ghent, East Flanders, Belgium 
Company name Harvey Nash  Employment type contract  Start date 2018-08-21  Save job Save job


Tranzcom is een gevestigde waarde in de wereld van de telecommunicatie. Ze bieden custom-made oplossingen aan die op maat van de klant (wensen en noden) worden uitgewerkt en geïmplementeerd. Tranzcom staat ook in voor de service after-sales. Door deze klantgerichte, flexibele aanpak; en hun specialisatie doorheen de jaren zijn ze de geprefereerde partner in tal van projecten voor overheidsinstanties en bedrijven. Dit in het domein van radio, video, telefonie en informatiesystemen.  Diensten ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Rialto Recruitment nv  Employment type contract  Start date 2018-12-13  Save job Save job


) van de customer & technical service afdeling. Je inspireert, coacht, challenget, ondersteunt en stuurt jouw medewerkers aan en laat hen zo boven zichzelf uitstijgen. Je maakt de afdeling efficiënter door het bijsturen van de nodige technische competenties en het verbeteren van de interne processen. Hierdoor optimaliseer je de dienstverlening naar klanten. Je ziet erop toe dat de technische en organisatorische richtlijnen begrepen en toegepast worden en dat de bestaande tools verbeterd en gemoderniseerd ...

Location Anderlecht, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name TranzCom  Start date 2018-12-02  Save job Save job


Plastic Omnium NV (www.plasticomnium.be) is part of an international independent Group, the European leader in its business, focusing on environmental activities to help customers to collect and manage waste in the most optimal way. The company provides equipment, integrated hardware and software solutions, as well as maintenance-, washing and administrative services. Clients include local authorities, intercommunity associations and waste management companies. •    As Service Director you ...

Location Ninove, East Flanders, Belgium 
Company name MERCURI URVAL  Employment type contract  Start date 2018-11-28  Save job Save job


In order to complete our new team, we are currently looking for a -  Customer Solutions Analysts and a Vendor Managed Inventory Planner (VMI).   In this position, you will help us to implement the new way of working in the Customer Service to transform existing processes and win with Customers. You will implement and drive a specific approach to gain in efficiency and to win in Customer satisfaction. You will work along the entire business process (named: Order to Cash), resolve issues ...

Location Anderlecht, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name NESTLE BELGILUX  Employment type contract  Start date 2018-11-26  Save job Save job


Our European helpdesk is looking for a: IT Service Desk Analyst Dutch/German Any other language is an asset (English, French, Spanish, Italian, Portuguese, Russian, Danish, Swedish, Norwegian, Finnish, Turkish) Your mission: To provide a single point of contact for all IT related requests Ensures that requests are properly logged, assigned and responded to in a timely manner and according to agreed standards and procedures Provide first level support to Canon Users for systems, products ...

Location Diegem, Flemish Brabant, Belgium 
Company name CANON BELGIUM  Start date 2018-12-16  Save job Save job


Our European helpdesk is looking for a: IT Service Desk Analyst Dutch/German Any other language is an asset (English, French, Spanish, Italian, Portuguese, Russian, Danish, Swedish, Norwegian, Finnish, Turkish) Your mission: To provide a single point of contact for all IT related requests Ensures that requests are properly logged, assigned and responded to in a timely manner and according to agreed standards and procedures Provide first level support to Canon Users for systems, products ...

Location Diegem, Flemish Brabant, Belgium 
Company name CANON BELGIUM  Employment type contract  Start date 2018-12-16  Save job Save job


Our European helpdesk is looking for a: IT Service Desk Analyst Dutch/German Any other language is an asset (English, French, Spanish, Italian, Portuguese, Russian, Danish, Swedish, Norwegian, Finnish, Turkish) Your mission: To provide a single point of contact for all IT related requests Ensures that requests are properly logged, assigned and responded to in a timely manner and according to agreed standards and procedures Provide first level support to Canon Users for systems, products ...

Location Diegem, Flemish Brabant, Belgium 
Company name CANON BELGIUM  Employment type contract  Start date 2018-12-16  Save job Save job


Pour son service Informatique, Tibi souhaite renforcer son cadre d’un(e) : adjoint(e) au chef de service informatique h/f En intégrant le service informatique de Tibi, vous serez en binôme avec le Chef de service informatique avec qui vous participerez à la mise en place des moyens humains, techniques et financiers du service en vue d'atteindre, les objectifs fixés. Vous participerez également avec l’équipe à la responsabilité de l'architecture, l'ingénierie et la gestion de l'ensemble ...

Location Couillet, Hainaut, Belgium 
Company name Tibi SCRL  Start date 2018-12-13  Save job Save job


Le Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise (CIRB) est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients – les institutions publiques bruxelloises – dans leur parcours digital. Ainsi, pour offrir aux Bruxellois une Région durable, ouverte sur le monde et à l’économie dynamique, nous mutualisons des technologies de pointe en matière d’infrastructures, de plateformes et de services ICT. Nos collaborateurs constituent notre première ressource pour relever ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Start date 2018-12-09  Save job Save job


Recherchons : Data Center Services Manager - ingénieur à orientation technique – expérience gestion de projets techniques – gestion d’équipe - FR et ANG – Mons. Développé en trois phases en région montoise (Saint-Ghislain) depuis 2010, le Data Center de Google abrite une multitude d’équipements permettant un stockage de grande envergure de données d’utilisateurs belges mais également européens et mondiaux. Des équipements divers (essentiellement des serveurs) y centralisent une énorme quantité ...

Location Mons, Hainaut, Belgium 
Company name habeas  Start date 2018-11-27  Save job Save job


Assurer le suivi des tickets des clients tant en rapidité qu’en qualité au travers d’un outil de ticketing Vérifier la qualité des tickets soumis par les clients en recontactant les clients pour les tickets incomplets Transférer les tickets vers les supports de deuxième et troisième ligne Informer rapidement tous les ...

Location Anderlecht, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Mutualités Libres / Onafhankelijke Ziekenfondsen  Start date 2018-07-24  Save job Save job


Vous travaillez au sein du département Sales Solutions qui est en charge de la gestion et du développement de l'ensemble des applications commerciales (Mobib, ticketing, vente, B2C/B2B) de la STIB. Vous rapportez au directeur du département Sales Solutions. En tant que Run Service Manager, votre mission est de développer une culture de business service management et d'assurer le suivi opérationnel de l'ensemble des canaux de vente. Plus précisément, vous : • Veillez au bon fonctionnement ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name STIB / MIVB  Start date 2018-12-05  Save job Save job


Vous travaillez au sein du département Service Delivery et vous rapportez au Change & Configuration Manager. La mission principale du département est de Garantir le bon déroulement de la mise en production des releases qui sont dans le scope de responsabilité de Service Delivery. En tant que Release Manager Service Delivery votre mission est d'être responsable de la Release Policy SD et de la gestion des mises en production en appliquant le processus de release management. Plus en détail ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name STIB / MIVB  Start date 2018-11-27  Save job Save job


is afgestemd op de meest uiteenlopende omgevingen en markten. Van woning- tot utiliteitsbouw en van gezondheidszorg tot justitiële inrichtingen. Opdrachtgevers mogen van ASSA ABLOY oplossingen verwachten die aansluiten op hun wensen en eisen. Wanneer de situatie specifieke oplossingen vereist, brengen zij al hun producten en diensten samen in één. Voor onze klant ASSA ABLOY nv zijn we op zoek naar een Developer Masterkey Data Service (m/v). Assa Abloy nv voorziet in eigen specifieke software ...

Location Nieuwpoort, West Flanders, Belgium 
Company name Introduce  Employment type contract  Start date 2018-12-16  Save job Save job


Ben je communicatief sterk en hou je ervan om mensen telefonisch te helpen en ondersteunen? Dan is deze job zeker iets voor jou! Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten die vragen/klachten/problemen hebben. Je onderhoudt telefonische en schriftelijke contacten volgens de instructies van de klant. Je behandelt alle inkomende oproepen ...

Location Zele, East Flanders, Belgium 
Company name YES!talents  Employment type contract  Start date 2018-12-16  Save job Save job


Documenteren van alle operationele procedures. Rapporteren aan de IT Manager. Diploma hoger onderwijs en minstens 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie Grondige kennis van de in de profielbeschrijving vermelde technologieën ITIL-gecertificeerd of bewezen gelijkwaardige ervaring in het beheer van een Service Desk Kennis- en inventarisbeheer (CMDB) Kennis van de ticketing tool GLPI of van een gelijkwaardige oplossing Je bezit een goede algemene kennis met betrekking tot de verschillende ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Employment type contract  Start date 2018-12-09  Save job Save job


De tickets van de klanten snel en goed opvolgen via een ticketingtool De kwaliteit van de tickets die de klanten indienen, controleren door opnieuw contact met ze op te nemen voor onvolledige tickets De tickets doorsturen naar de tweede- en derdelijnsondersteuning Alle klanten snel waarschuwen wanneer er een belangrijk probleem ...

Location Anderlecht, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Mutualités Libres / Onafhankelijke Ziekenfondsen  Employment type contract  Start date 2018-07-24  Save job Save job


met onze businesspartners en met de andere openbaarvervoeroperatoren in België. Wij stellen een strategische visie voor de digitale evolutie van de kaartenautomatisering voor en werken die uit. Als Run Service Manager is het jouw taak om voor de operationele opvolging van alle verkoopkanalen in te staan en om en bij de 200 incidenten per maand te beheren. Meer in detail omvat jouw takenpakket: • waken over de goede werking van de hele « end-to-end »-waardeketen van de verkoopoplossingen; • het in goed ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name STIB / MIVB  Employment type contract  Start date 2018-12-05  Save job Save job


Receive emails with new IT jobs about customer service in Belgium



You can stop or change your job alerts at any time.

Cookies help us deliver our services. By using our services, you agree to our use of cookies.