141 - 160 of 340 IT jobs for customer support representative
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à plusieurs niveaux (niveau support, maintenance, documentation, …) • Vous effectuez des activités d'implémentation techniques : o Vous assurez le développement et l'intégration futurs de l'application. o Vous participez à la définition de la spécification technique. • Vous fournissez un support en analysant et résolvant des incidents. En cas d'incidents récurrents, vous les analysez et vous proposez des solutions adéquates. • Vous coachez des collègues dans l'exécution des tests techniques ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name STIB / MIVB  Start date 2018-12-09  Save job Save job


aux activités de l'équipe de monitoring du service OSS. Participer au support de notre infrastructure de surveillance ou de produits ITIL. Déterminer la meilleure façon de surveiller les composants de l'infrastructure et les applications via une compréhension de l’infra et de l’applicatif obtenue par interview, analyse d’incidents, analyse de systèmes… Configurer des règles de surveillance en fonction des besoins initiaux des utilisateurs finaux et des spécialistes techniques. Former ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Start date 2018-12-04  Save job Save job


, le processus de change management et vous assurez le support et l’évolution des « best practices » au sein de la division. Vous jouez un rôle de motivateur, de conseiller et de facilitateur à l'égard des business units et du management, et travaillez en étroite collaboration avec ces derniers. Vous mettez en place un bon people management en stimulant, coordonnant et motivant les collaborateurs impliqués dans la réalisation des projets. Titulaire d’un diplôme universitaire, de préférence ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-11-27  Save job Save job


, au suivi et au support fonctionnel du processus de développement. Selon les projets, les applications sont développées dans un environnement SCRUM ou RUP. Vous opérez le suivi de l'implémentation et de la livraison du projet. Enfin, vous apportez votre assistance lors de la rédaction des manuels d'utilisation et la formation des utilisateurs. Titulaire d'un diplôme universitaire (Master en informatique, ingénieur civil en informatique, ingénieur commercial), vous faites valoir une première ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-11-27  Save job Save job


Transversale Technique. Celle-ci prend en charge la définition et la diffusion des standards liés à la programmation dans les équipes de développement. Dans le cadre de l’émergence des technologies JavaScript dans la société, cette équipe se doit donc d’offrir aux équipes un support de qualité tout en développant une expertise approfondie qui doit lui permettre d’orienter les développeurs dans leurs choix d’architecture et d’implémentation. En tant que Senior JavaScript Developer attaché ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-11-27  Save job Save job


aux reviews des déliverables d’analyse afin d’en améliorer la qualité. Vous fournissez du support aux utilisateurs des outils de modélisation, de documentation et de tests. Titulaire d'un Master en informatique, vous disposez d’une première expérience professionnelle dans le domaine du développement informatique Vous possédez une bonne connaissance des domaines suivants : capture des requirements, analyse fonctionnelle, Data Modeling, UML, Agile, SCRUM, EUP, principes développement OO ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-11-25  Save job Save job


au sein de l’infrastructure, l’amélioration, l’optimisation et la veille technologique étant une préoccupation constante. Vous intervenez dans le support et coordonnez les contacts avec les intégrateurs et les fournisseurs externes. Vous faites office de point de contact pour l’application au niveau des clients internes et externes, des collaborateurs et des responsables. Vous disposez d'un diplôme de Bachelier ou de Master et pouvez rapidement vous faire une idée précise de l’analyse ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-11-25  Save job Save job


et en dehors du domaine Windows ainsi que les différents aspects relatifs au « client security ». Dans ce cadre, vous participez également au support opérationnel de deuxième ligne, ainsi qu’à la réalisation des projets liés à la gestion des serveurs et des applications systèmes spécifiques de Windows. Enfin, vous rédigez et tenez à jour la documentation technique, les procédures et les licences. Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres équipes et rapportez au « Systems Operation ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-11-20  Save job Save job


, Telecom, You are an engineer specialized in the development of embedded systems or a recent graduate in the field and you are looking for a great professional experience in an international environment? For different customers, global players in the transportation, energy and defense industries, we are currently looking for several software development engineers. Your responsibilities: Analyzing the technical specifications of the system and its interfaces Defining ...

Location Belgium 
Company name AKKA Benelux  Employment type freelance  Start date 2018-11-21  Save job Save job


assure la satisfaction du client (interne ou externe) notamment grâce à une communication efficace et au respect des délais.   Activités principales   Le Project Manager gère l’ensemble des projets de la direction Opérations (Customer Satisfaction, Credit Collection,..) Pour mener à bien sa mission, il travaillera en étroite collaboration avec le Project leader IT ainsi qu’avec le Business.   Analyse du besoin et lancement des nouveaux projets : Avec le Business : Analyse ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name BUY WAY Personal Finance  Start date 2018-12-12  Save job Save job


Business Analyst, vous êtes au cœur des interactions entre Business et IT qui font naître ce système énergétique du futur. Votre rôle central contribue à l’avancée technologique de l’entreprise et à l’atteinte de ses objectifs ambitieux. Parmi ceux-ci, notre souhait est d’adopter une vision data-centric, grâce aux technologies de pointe et aux personnes qui les maîtrisent. Dans le cadre de la réalisation des projets IT pour la direction « Customers, Market & System », en tant que Senior Business ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Elia nv/sa  Start date 2018-11-18  Save job Save job


Hudson is an HR consultancy firm with over 35 years of experience. Our mission is very simple: to provide support to organisations by developing their human capital. We can only succeed in this mission if we ourselves hire unique HR professionals. As a member of our Hudson team, you have an impact on organisations, their employees and jobseekers every single day. Are you interested in HR and do you want to join more than 250 enthusiastic Hudson colleagues in making a difference? Then you ...

Location Ghent, East Flanders, Belgium 
Company name HUDSON  Employment type contract  Start date 2017-11-19  Save job Save job


Delivery assure la bonne réalisation des projets et définit les architectures techniques et applicatives à mettre en place. Le Service Development assure le développement et la maintenance des applications informatiques utilisées en interne et en externe. Le Service Infrastructure & Application maintient le bon fonctionnement de tous nos systèmes (le poste de travail, la ligne téléphonique, la conservation des documents, la mise à jour des applications, …). Le Support Desk fournit du support ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name AlphaCredit  Start date 2018-07-11  Save job Save job


te verbeteren. Je levert support aan de gebruikers van de modellerings-, documentatie- en testtools. Als Master in de Informatica beschik je over een eerste beroepservaring op het vlak van informaticaontwikkeling. Je beschikt over een goede kennis van de volgende domeinen: verzameling van de requirements, functionele analyse, Data Modeling, UML, Agile, SCRUM, EUP, ontwikkelprincipes OO en testtechnieken. Praktische kennis van de automatiseringsmethodes voor het testen van IT-applicaties ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Employment type contract  Start date 2018-11-25  Save job Save job


de harmonieuze werking ervan binnen de infrastructuur waarbij verbetering, optimalisering en technologische evoluties voor jou een constante zorg zijn. Je komt tussen in de support en coördineert de contacten met de externe integrators en leveranciers. Je fungeert als contactpersoon voor de applicatie voor interne en externe klanten, medewerkers en verantwoordelijken. Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma en je kan je vlug een precies beeld vormen van de analyse ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Employment type contract  Start date 2018-11-25  Save job Save job


en studenten in hun opdracht door het aanbieden van state of the art IT-tools. Ook support is daar een onderdeel van. Omdat we daar een bepaalde standaard nastreven zijn we op zoek naar een extra support profiel. Initieel takenpakket Als network & security engineer zorg jij er voor dat onze IT server en netwerk infrastructuur correct en efficiënt werkt. Je onderhoudt, bewaakt en documenteert de systemen, beveiliging en het netwerk. Je werkt binnen de IT dienst mee aan projecten met oog ...

Location Anderlecht, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Ausy Group Belgium NV  Employment type contract  Start date 2018-12-09  Save job Save job


Als Mainframe Specialist maak je deel uit van het Mainframe-team dat instaat voor de support van de Legacy-toepassingen (Cobol / Natural / Adabas gemigreerd van de mainframe BS2000) alsook de technische support en het dagelijks beheer van het vervangplatform. Je komt tussen als expert voor de productlijnen Software AG en Microfocus alsook voor de implementatie onder Linux. Je beheert, onderhoudt en configureert de producten Microfocus Cobol, Software AG Adabas, Software AG Applinx, Software ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Employment type contract  Start date 2018-12-05  Save job Save job


, JEE que nous recherchons. Vous disposez d’une connaissance passive de la deuxième langue nationale. En travaillant chez Smals, vous contribuez à la réalisation de services ICT ayant un impact sur la vie de tous les jours. Que ce soit au niveau du développement applicatif, de l’infrastructure ou dans les services de support, il est possible de suivre des formations, de se spécialiser ou d’avoir des opportunités de carrière intéressantes. Smals veille à proposer des conditions de travail ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-12-11  Save job Save job


des solutions de qualité. Enfin, vous avez une connaissance passive du néerlandais. En travaillant chez Smals, vous contribuez à la réalisation de services ICT ayant un impact sur la vie de tous les jours. Que ce soit au niveau du développement applicatif, de l’infrastructure ou dans les services de support, il est possible de suivre des formations, de se spécialiser ou d’avoir des opportunités de carrière intéressantes. Smals veille à proposer des conditions de travail permettant un bon équilibre vie ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-11-28  Save job Save job


Desk Manager (M/F) Le IT Service Desk Manager, responsable de son équipe garantit l’efficacité de la relation transverse vers les équipes fonctionnelles des Technologies afin de mobiliser le plus efficacement possible le support expert et délivrer les services technologiques qui sont nécessaires. Il/Elle gère le catalogue de services technologiques. Enfin, il/elle garantit l’escalade de ceux-ci en fonction de modalités prédéfinies et assure leur suivi jusque à leur résolution. Il/Elle gère ...

Location Schaarbeek, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name RTBF  Start date 2018-11-18  Save job Save job


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