1 - 20 of 364 IT jobs for service manager
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Vous travaillez au sein du département Sales Solutions qui est en charge de la gestion et du développement de l'ensemble des applications commerciales (Mobib, ticketing, vente, B2C/B2B) de la STIB. Vous rapportez au directeur du département Sales Solutions. En tant que Run Service Manager, votre mission est de développer une culture de business service management et d'assurer le suivi opérationnel de l'ensemble des canaux de vente. Plus précisément, vous : • Veillez au bon ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name STIB / MIVB  Start date 2018-10-24  Save job Save job


. Nous mettons le client au centre avec pour but principal de livrer un service ICT fiable et performant. Afin de pouvoir garantir un service de qualité, nous cherchons 4 adjoints aux ICT Service Delivery managers et ceci pour les domaines suivants : -    Soins de santé -    VSB et Assurances Facultatives -    Front Office (Plateforme digitale, CRM,…) -    HR et lieu de travail, gestion des membres et des contrats Comme Adjoint au ICT Delivery Manager, vous êtes le bras droit du manager ...

Location Schaarbeek, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes  Start date 2018-07-19  Save job Save job


. Je rapporteert rechtstreeks aan de Business Unit Manager. Je bent burgerlijk of industrieel ingenieur en hebt een ervaring van 5 à 10 jaar op het gebied van ICT & Hardware en een ervaring van ten minste 3 jaar op het gebied van beheer van een service team. Je hebt een goede kennis van de technieken en processen inzake projectbeheer/maintenance/repair. Je hebt ervaring in elektronica en ICT. Je bent Nederlandstalig en/of Franstalig en je hebt een goede kennis van de andere taal ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Rialto Recruitment nv  Employment type contract  Start date 2018-11-13  Save job Save job


Amandis is een ICT recruitment partner voor gerenommeerde organisaties binnen de Benelux. Voor een klant actief in de nutssector, gelegen in het Gentse, zoeken we momenteel een Service Manager. In deze rol komen de volgende taken voor: • Je werkt actief mee aan het oplijsten en up to date houden van de E2E use cases en informatiestromen. • Je begeleidt business en IT in het bepalen en documenteren van service acceptatie criteria en opstellen van SLA's. • Je bepaalt ...

Location Ghent, East Flanders, Belgium 
Company name Amandis  Employment type freelance  Start date 2018-11-08  Save job Save job


dans leur fonction. Une attention importante est accordée à l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Vous hésitez à nous croire sur parole ? Posez la question à tous ceux qui travaillent chez nous. Ils se feront un plaisir de vous le confirmer : chez nous, ça vit!     Afin de soutenir cette vision, la MC a instauré un des plus grands départements ICT de notre pays, où la fiabilité, le service et l’agilité s’associent à la technologie de pointe. Afin de renforcer notre équipe management ICT ...

Location Schaarbeek, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes  Start date 2018-08-02  Save job Save job


dans leur fonction. Une attention importante est accordée à l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Vous hésitez à nous croire sur parole ? Posez la question à tous ceux qui travaillent chez nous. Ils se feront un plaisir de vous le confirmer : chez nous, ça vit! Afin de soutenir cette vision, la MC a instauré un des plus grands départements ICT de notre pays, où la fiabilité, le service et l’agilité s’associent à la technologie de pointe. Afin de renforcer notre équipe management ICT ...

Location Schaarbeek, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes  Start date 2018-08-02  Save job Save job


En tant que Service Delivery Coordinator, vous êtes responsable de la qualité des services opérationnels définis en collaboration avec le client. Pour ce faire, vous participez aux service meetings avec le client et la direction, vous assurez le rôle de SPOC, vous fournissez, dans les délais, un reporting concernant les KPI, les SLA, le Problem Management, l’Incident Management, le Change Management et le Release Management. Vous garantissez l’atteinte des SLA (haute disponibilité ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-10-28  Save job Save job


le bon fonctionnement. Vous suivez et gérez les stocks de fournitures de matériel informatique. Vous documentez toutes les procédures opérationnelles. Vous rapportez à l’IT Manager. Diplôme de l’enseignement supérieur et expérience de minimum 5 ans dans une fonction similaire. Connaissance approfondie des technologies mentionnées dans le descriptif du profil. Certifié ITIL ou expériences confirmées équivalentes dans la gestion d’un Service Desk Gestion ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Start date 2018-10-23  Save job Save job


samenwerking met onze businesspartners en met de andere openbaarvervoeroperatoren in België. Wij stellen een strategische visie voor de digitale evolutie van de kaartenautomatisering voor en werken die uit. Als Run Service Manager is het jouw taak om voor de operationele opvolging van alle verkoopkanalen in te staan en om en bij de 200 incidenten per maand te beheren. Meer in detail omvat jouw takenpakket: • waken over de goede werking van de hele « end-to-end »-waardeketen ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name STIB / MIVB  Employment type contract  Start date 2018-10-24  Save job Save job


centraal met als voornaamste doel een betrouwbare en performante ICT-service te leveren. Om een goede dienstverlening te kunnen garanderen, zoeken we  4 Adjuncten voor onze ICT Service Delivery managers voor de volgende domeinen: -    Gezondheidszorg -    Vlaamse Sociale Bescherming en Facultatieve Verzekeringen -    Front Office (Digitaal platform, CRM, …) -    HR en werkplek, Leden- en contractbeheer Als Adjunct ICT Service Delivery manager ben je de rechterhand van de manager ...

Location Schaarbeek, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes  Employment type contract  Start date 2018-07-19  Save job Save job


and change requests regarding computers and applications. You set your priorities through the use of the Service Management Tool, taking into account ITIL processes. You provide quality and timely communication so that the service levels remain high. You and your team ensure that service targets are achieved. You will call in the help of 2nd and 3rd line support on-time, so that escalations can be prevented. You have previous experience in user support or as a service desk ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Amandis  Start date 2018-07-15  Save job Save job


and change requests regarding computers and applications. You set your priorities through the use of the Service Management Tool, taking into account ITIL processes. You provide quality and timely communication so that the service levels remain high. You and your team ensure that service targets are achieved. You will call in the help of 2nd and 3rd line support on-time, so that escalations can be prevented. You have previous experience in user support or as a service desk ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Amandis  Employment type contract  Start date 2018-07-15  Save job Save job


and change requests regarding computers and applications. You set your priorities through the use of the Service Management Tool, taking into account ITIL processes. You provide quality and timely communication so that the service levels remain high. You and your team ensure that service targets are achieved. You will call in the help of 2nd and 3rd line support on-time, so that escalations can be prevented.   You have previous experience in user support or as a service ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Amandis  Employment type contract  Start date 2018-07-15  Save job Save job


PPD is a leading global contract research organization providing comprehensive, integrated drug development, laboratory and lifecycle management services. Our clients and partners include pharmaceutical, biotechnology, medical device, academic and government organizations. With offices in 47 countries and approximately 20,000 professionals worldwide, PPD applies innovative technologies, therapeutic expertise and a firm commitment to quality to help clients and partners bend the cost and time ...

Location Zaventem, Flemish Brabant, Belgium 
Company name PPD  Start date 2018-11-11  Save job Save job


PPD is a leading global contract research organization providing comprehensive, integrated drug development, laboratory and lifecycle management services. Our clients and partners include pharmaceutical, biotechnology, medical device, academic and government organizations. With offices in 47 countries and approximately 20,000 professionals worldwide, PPD applies innovative technologies, therapeutic expertise and a firm commitment to quality to help clients and partners bend the cost and time ...

Location Zaventem, Flemish Brabant, Belgium 
Company name PPD  Employment type contract  Start date 2018-11-11  Save job Save job


PPD is a leading global contract research organization providing comprehensive, integrated drug development, laboratory and lifecycle management services. Our clients and partners include pharmaceutical, biotechnology, medical device, academic and government organizations. With offices in 47 countries and approximately 20,000 professionals worldwide, PPD applies innovative technologies, therapeutic expertise and a firm commitment to quality to help clients and partners bend the cost and time ...

Location Zaventem, Flemish Brabant, Belgium 
Company name PPD  Employment type contract  Start date 2018-11-11  Save job Save job


Le Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise (CIRB) est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients – les institutions publiques bruxelloises – dans leur parcours digital. Ainsi, pour offrir aux Bruxellois une Région durable, ouverte sur le monde et à l’économie dynamique, nous mutualisons des technologies de pointe en matière d’infrastructures, de plateformes et de services ICT. Nos collaborateurs constituent notre première ressource ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Start date 2018-10-28  Save job Save job


En tant qu’IT Manager, vous êtes chargé de diriger, coordonner, organiser et gérer le service ICT. Vous motivez, évaluez et répartissez les responsabilités entre les collaborateurs en fonction de leurs compétences. Vous êtes également responsable de déterminer les ressources nécessaires à la bonne réalisation des projets. Vous coordonnez les activités liées à l'évolution informatique afin de garantir le niveau de performance, la continuité du fonctionnement et la qualité du service ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-11-06  Save job Save job


En tant que Change Manager, vous dirigez et accompagnez le processus ICT « change management » et veillez à sa qualité. Plus concrètement, vous facilitez le travail et la communication entre différentes équipes au sein de la direction ICT afin de maintenir le niveau de service demandé. Vous soutenez, implémentez, développez de bonnes pratiques et principes (ITIL) et vous les faites évoluer afin de garantir un meilleur service aux clients internes et externes. Vous êtes également chargé ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-10-23  Save job Save job


En tant que Development Manager, vous déterminez la stratégie logicielle, guidez les collaborateurs ICT et définissez les projets et initiatives en adéquation avec les objectifs stratégiques de l'organisation. Vous rapportez directement au Directeur ICT. Au moyen d'une analyse approfondie, vous inventoriez la situation actuelle des services ICT et définissez un plan de projet tenant compte des besoins spécifiques. Vous veillez à une harmonisation de l'organisation du travail, ainsi ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-10-21  Save job Save job


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