1 - 20 of 250 IT jobs for service manager
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correctement leurs demandes tout en respectant le formalisme juridique du marché (ordre de mission, attribution, contrat d’exécution). C’est dans ce cadre que le CIRB recherche le/la service manager qui prendra en charge cet appui offert aux clients. En outre, le/la Service Manager - Accord Cadre sera également chargé(e) d’assumer des tâches transversales de haut niveau  dans l’équipe Service Management telles que le support méthodologique de l’équipe (p.ex. établissement des roadmaps par service ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Start date 2018-08-16  Save job Save job


Service Manager Le Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise (CIRB) est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients – les institutions publiques bruxelloises – dans leur parcours digital. Ainsi, pour offrir aux Bruxellois une Région durable, ouverte sur le monde et à l’économie dynamique, nous mutualisons des technologies de pointe en matière d’infrastructures, de plateformes et de services ICT. Nos collaborateurs constituent notre première ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Start date 2017-11-19  Save job Save job


. Nous mettons le client au centre avec pour but principal de livrer un service ICT fiable et performant. Afin de pouvoir garantir un service de qualité, nous cherchons 4 adjoints aux ICT Service Delivery managers et ceci pour les domaines suivants : -    Soins de santé -    VSB et Assurances Facultatives -    Front Office (Plateforme digitale, CRM,…) -    HR et lieu de travail, gestion des membres et des contrats Comme Adjoint au ICT Delivery Manager, vous êtes le bras droit du manager ...

Location Schaarbeek, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes  Start date 2018-07-19  Save job Save job


dans leur fonction. Une attention importante est accordée à l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Vous hésitez à nous croire sur parole ? Posez la question à tous ceux qui travaillent chez nous. Ils se feront un plaisir de vous le confirmer : chez nous, ça vit!     Afin de soutenir cette vision, la MC a instauré un des plus grands départements ICT de notre pays, où la fiabilité, le service et l’agilité s’associent à la technologie de pointe. Afin de renforcer notre équipe management ICT ...

Location Schaarbeek, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes  Start date 2018-08-02  Save job Save job


dans leur fonction. Une attention importante est accordée à l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Vous hésitez à nous croire sur parole ? Posez la question à tous ceux qui travaillent chez nous. Ils se feront un plaisir de vous le confirmer : chez nous, ça vit! Afin de soutenir cette vision, la MC a instauré un des plus grands départements ICT de notre pays, où la fiabilité, le service et l’agilité s’associent à la technologie de pointe. Afin de renforcer notre équipe management ICT ...

Location Schaarbeek, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes  Start date 2018-08-02  Save job Save job


Proximus is the leading telecommunications company in Belgium and a market leader in a number of areas, including fixed-line telephony services, mobile communications services and broadband data and Internet services. Within the department Business Integration & Outsourcing (BIO),the Service Delivery & Process team delivers a 'best in class' Service management towards the Proximus Top 30 customers. We are looking for a Service Delivery Manager for the follow-up of the Proximus ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Proximus  Employment type contract  Start date 2018-08-14  Save job Save job


Service Manager – Raamovereenkomst Het CIBG is het Centrum voor Informatica voor het Brusselse Gewest. Als koploper van de informatisering binnen het gewest loodsen we Brussel langs de uitdagingen van het digitale tijdperk.  Via onze directe klanten – Brusselse openbare instellingen – werken we permanent mee aan een duurzame, sociaal verantwoorde en economisch bloeiende omgeving voor alle Brusselaars. Een gewest dat steunt op het bundelen van hoogtechnologische infrastructuren, ICT ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Employment type contract  Start date 2018-08-16  Save job Save job


Service Manager Het CIBG is het Centrum voor Informatica voor het Brusselse Gewest. Als koploper van de informatisering binnen het gewest loodsen we Brussel langs de uitdagingen van het digitale tijdperk. Via onze directe klanten – Brusselse openbare instellingen – werken we permanent mee aan een duurzame, sociaal verantwoorde en economisch bloeiende omgeving voor alle Brusselaars. Een gewest dat steunt op het bundelen van hoogtechnologische infrastructuren, ICT-platformen- en systemen ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Employment type contract  Start date 2017-11-19  Save job Save job


En tant que Service Delivery Coordinator, vous êtes responsable de la qualité des services opérationnels définis en collaboration avec le client. Pour ce faire, vous participez aux service meetings avec le client et la direction, vous assurez le rôle de SPOC, vous fournissez, dans les délais, un reporting concernant les KPI, les SLA, le Problem Management, l’Incident Management, le Change Management et le Release Management. Vous garantissez l’atteinte des SLA (haute disponibilité ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-08-09  Save job Save job


centraal met als voornaamste doel een betrouwbare en performante ICT-service te leveren. Om een goede dienstverlening te kunnen garanderen, zoeken we  4 Adjuncten voor onze ICT Service Delivery managers voor de volgende domeinen: -    Gezondheidszorg -    Vlaamse Sociale Bescherming en Facultatieve Verzekeringen -    Front Office (Digitaal platform, CRM, …) -    HR en werkplek, Leden- en contractbeheer Als Adjunct ICT Service Delivery manager ben je de rechterhand van de manager ...

Location Schaarbeek, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes  Employment type contract  Start date 2018-07-19  Save job Save job


level manager you are responsible for the availability and performance of the applications in your scope. Role and Responsibilities: You draw up and adapt the service and operational level agreements, in cooperation with your internal customers and the technical teams. You make sure that performance indicators targets are set correctly and that the objectives are met. You report on trend analysis during regular performance meetings with stakeholders. You evaluate the risks ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Proximus  Employment type contract  Start date 2018-04-22  Save job Save job


The main objective for Service Desk is to provide support on the corporate IT platform to internal end users within Verisure. On a daily basis you will support users as well as manage innovative project within IT Operations. The tasks include hardware and software troubleshooting, installation and configuration of computers, peripherals such as video conferencing systems and printers. You will purchase computers and peripherals as well as administration of Active Directory, Office 365 ...

Location Evere, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Verisure  Employment type contract  Start date 2018-07-25  Save job Save job


and change requests regarding computers and applications. You set your priorities through the use of the Service Management Tool, taking into account ITIL processes. You provide quality and timely communication so that the service levels remain high. You and your team ensure that service targets are achieved. You will call in the help of 2nd and 3rd line support on-time, so that escalations can be prevented. You have previous experience in user support or as a service desk ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Amandis  Start date 2018-07-15  Save job Save job


and change requests regarding computers and applications. You set your priorities through the use of the Service Management Tool, taking into account ITIL processes. You provide quality and timely communication so that the service levels remain high. You and your team ensure that service targets are achieved. You will call in the help of 2nd and 3rd line support on-time, so that escalations can be prevented. You have previous experience in user support or as a service desk ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Amandis  Employment type contract  Start date 2018-07-15  Save job Save job


and change requests regarding computers and applications. You set your priorities through the use of the Service Management Tool, taking into account ITIL processes. You provide quality and timely communication so that the service levels remain high. You and your team ensure that service targets are achieved. You will call in the help of 2nd and 3rd line support on-time, so that escalations can be prevented.   You have previous experience in user support or as a service ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Amandis  Employment type contract  Start date 2018-07-15  Save job Save job


En tant que Development Manager, vous déterminez la stratégie logicielle, guidez les collaborateurs ICT et définissez les projets et initiatives en adéquation avec les objectifs stratégiques de l'organisation. Vous rapportez directement au Directeur ICT. Au moyen d'une analyse approfondie, vous inventoriez la situation actuelle des services ICT et définissez un plan de projet tenant compte des besoins spécifiques. Vous veillez à une harmonisation de l'organisation du travail, ainsi ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-08-12  Save job Save job


Notre client est la filiale Benelux d'un group international, actif sur le secteur retail. Ce dernier recherche son IT Manager. AKA Responsable Informatique, RSI, Head IT, Manager informatique Rattaché à la direction financière Benelux et fonctionnellement à la DSI du groupe, vous intervenez en tant qu'IT Manager pour le périmètre Benelux. Un assistant IT vous épaule sur la gestion du parc informatique, de l'architecture réseaux et serveurs. Depuis Bruxelles ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Michael Page  Start date 2018-08-05  Save job Save job


componenten van development initiatieven Cross-functionele automatisatie gefocused op het leveren van end-to-end infrastructuur services met als doel de development en infrastuctuur teams autonomer te laten werken Opzetten en onderhouden van monitoring en scheduling   Jouw taken: Je rapporteert aan de directeur ICT infrastructure services Als service delivery manager infrastructure services heb je eindverantwoordelijkheid voor de infrastructuur services binnen jouw domein ...

Location Schaarbeek, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes  Employment type contract  Start date 2018-08-02  Save job Save job


: Je rapporteert aan de directeur ICT infrastructure services Als service delivery manager infrastructure services heb je eindverantwoordelijkheid voor de infrastructuur services binnen jouw domein. Je ondersteunt en adviseert je klant in het uittekenen van oplossingen en geeft de impact op de bestaande systemen aan. Je stelt samen met de klant een service catalogus op en onderhandelt het service niveau (Service Level Agreement). Je stuurt zelforganiserende teams aan om de projecten en services ...

Location Schaarbeek, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes  Employment type contract  Start date 2018-08-02  Save job Save job


En tant qu’IT Incident Manager, vous intégrez l'équipe Professional Services et soutenez l’ICT Service Desk afin d'optimaliser les services ICT fournis. Dans ce rôle passionnant, vous assumez la responsabilité des processus ITIL, de l'incident et du problem management. Vos tâches : - Vous soutenez l’ICT Service Desk en agissant comme point de contact unique pour toute la communication ICT avec les clients internes afin de leur permettre d’optimiser leur utilisation des services ICT ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-08-09  Save job Save job


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