1 - 20 of 319 IT jobs for service manager
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Service Reviews with designated customers Ensure agreed level of service is adhered to and take proactive action to address service failures and identify and drive remedial actions Develop and manage Continual Service Improvement Plans for all designated customers to address service issues; eliminate recurrence of Incidents and improve customer experience and, on an annual basis, provide suggestions for technical and financial optimisation of services based on operational data, technological ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Colt Technology Services NV  Start date 2019-03-17  Save job Save job


Service Reviews with designated customers Ensure agreed level of service is adhered to and take proactive action to address service failures and identify and drive remedial actions Develop and manage Continual Service Improvement Plans for all designated customers to address service issues; eliminate recurrence of Incidents and improve customer experience and, on an annual basis, provide suggestions for technical and financial optimisation of services based on operational data, technological ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Colt Technology Services NV  Employment type contract  Start date 2019-03-17  Save job Save job


Service Reviews with designated customers Ensure agreed level of service is adhered to and take proactive action to address service failures and identify and drive remedial actions Develop and manage Continual Service Improvement Plans for all designated customers to address service issues; eliminate recurrence of Incidents and improve customer experience and, on an annual basis, provide suggestions for technical and financial optimisation of services based on operational data, technological ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Colt Technology Services NV  Employment type contract  Start date 2019-03-17  Save job Save job


Proximus is the leading telecommunications company in Belgium and a market leader in a number of areas, including fixed-line telephony services, mobile communications services and broadband data and Internet services. You are responsible for managing a team with different areas of competence: Network Security, Application Security, End-point Security, ..... Surpassing customer satisfaction is a focus point for you. Together with a team of engineers you will ensure the good quality ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Proximus  Employment type contract  Start date 2019-02-26  Save job Save job


En tant qu’IT Manager, vous êtes chargé de diriger, coordonner, organiser et gérer le service ICT. Vous motivez, évaluez et répartissez les responsabilités entre les collaborateurs en fonction de leurs compétences. Vous êtes également responsable de déterminer les ressources nécessaires à la bonne réalisation des projets. Vous coordonnez les activités liées à l'évolution informatique afin de garantir le niveau de performance, la continuité du fonctionnement et la qualité du service ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2019-02-24  Save job Save job


En tant que Development Manager, vous déterminez la stratégie logicielle, guidez les collaborateurs ICT et définissez les projets et initiatives en adéquation avec les objectifs stratégiques de l'organisation. Vous rapportez directement au Directeur ICT. Au moyen d'une analyse approfondie, vous inventoriez la situation actuelle des services ICT et définissez un plan de projet tenant compte des besoins spécifiques. Vous veillez à une harmonisation de l'organisation du travail, ainsi ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2019-02-24  Save job Save job


Le Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise (CIRB) est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients – les institutions publiques bruxelloises – dans leur parcours digital. Ainsi, pour offrir aux Bruxellois une Région durable, ouverte sur le monde et à l’économie dynamique, nous mutualisons des technologies de pointe en matière d’infrastructures, de plateformes et de services ICT. Nos collaborateurs constituent notre première ressource ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Start date 2019-03-19  Save job Save job


Le Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise (CIRB) est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients – les institutions publiques bruxelloises – dans leur parcours digital. Ainsi, pour offrir aux Bruxellois une Région durable, ouverte sur le monde et à l’économie dynamique, nous mutualisons des technologies de pointe en matière d’infrastructures, de plateformes et de services ICT. Nos collaborateurs constituent notre première ressource ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Start date 2019-03-19  Save job Save job


. Identifier et suivre jusqu'à la bonne résolution les problèmes majeurs : Evaluer les délais, l'impact, la priorité des problèmes Identifier les besoins de ressources pour l'analyse et la résolution de problèmes et arbitrer avec le management Vous assurez de la mise en œuvre des mesures de contournement pour minimiser l'impact des incidents récurrents et empêcher leur réapparition ou des mesures définitives Assigner les personnes en charge de résoudre les problèmes (Problem owner ...

Location Anderlecht, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Crelan NV  Start date 2019-03-05  Save job Save job


Our client is one of the world's leading terminal operators for various products and goods. They are present on two continents and work closely with many industries. Job description: You are the most important point of contact for the end users. Your responsibilities will consist of recording and solving various service requests. You are also responsible for the installation and management of the ICT material for multiple divisions. You follow the service requests according ...

Location Ghent, East Flanders, Belgium 
Company name Gentis SA  Employment type contract  Start date 2019-03-21  Save job Save job


at least 2 years of experience in IT service delivery (or an IT Bachelor degree) You have good knowledge of and/or experience in: supporting / maintaining the IT end user workplace management and installation of end user hardware (PC, laptop, printers, mobile devices) the administration and configuration of Windows 7 and/or Windows 10 the user administration of Windows Active Directory (Windows 2008/2012 server environment) MS Office, Outlook, S4B (O365)   You have ...

Location Wetteren, East Flanders, Belgium 
Company name Recticel Belgium  Employment type contract  Start date 2019-02-26  Save job Save job


A very dynamic 'family owned' company (PME), where every employee counts and is appraised for his/her qualities. Unique work environment: a modern office in the heart of Brussels. High end technological solutions. Responsibilities and challenges, openness and collaboration. Internal and external technical trainings. Flexible hours to avoid partially mobility problems. A unique corporate culture: access to all levels of the management, listening, understanding, recognition and also time for fun ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Gentis SA  Employment type contract  Start date 2019-02-28  Save job Save job


A very dynamic 'family owned' company (PME), where every employee counts and is appraised for his/her qualities. Unique work environment: a modern office in the heart of Brussels. High end technological solutions. Responsibilities and challenges, openness and collaboration. Internal and external technical trainings. Flexible hours to avoid partially mobility problems. A unique corporate culture: access to all levels of the management, listening, understanding, recognition and also time for fun ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Gentis SA  Employment type contract  Start date 2019-02-27  Save job Save job


, bedienden, managers... en dit in alle sectoren.   Toba HR Solutions bestrijkt de Belgische markt met kantoren in Strombeek-Bever en Gent. Je bent mee verantwoordelijk voor het ondersteunen en supporteren van onze klanten in diverse sectoren. Als service desk consultant beman je de telefoon van onze servicedesk samen met je collega-consultants. Je beantwoordt de telefoons en tickets van onze klanten in 1e lijn en zorgt voor een correcte registratie van hun vragen. Bij elke ...

Location Ghent, East Flanders, Belgium and Strombeek-Bever, Flemish Brabant, Belgium 
Company name Tobania  Employment type contract  Start date 2019-03-20  Save job Save job


En tant que ‘Supplier Relationship Manager’, vous maîtrisez non seulement les processus de fourniture de services informatiques de Crelan, mais surtout, vous êtes un excellent communicateur et vous appréciez une relation réciproque et mutuellement bénéfique avec nos principaux partenaires Business. Votre objectif est de planifier, rationaliser et améliorer toutes les interactions entre notre organisation et nos fournisseurs, de manière coordonnée tout au long du cycle de vie ...

Location Anderlecht, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Crelan NV  Start date 2019-03-05  Save job Save job


en asseyant sa réputation fiable et irréprochable, d'une part, et en offrant, d'autre part, à ses joueurs la meilleure expérience de jeu par l'intermédiaire d'une palette diversifiée de canaux et de produits. Business Relationship Manager - Player Engagement / Marketing automation Dans le cadre de la transformation du département IT (120 personnes), 7 petites cellules («IT Areas») sont créées en lien avec un produit ou canal pour faire office de point de contact entre le business ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Nationale Loterij  Start date 2019-03-10  Save job Save job


En tant que Spécialiste ALM, vous garantissez la bonne évolution de l’Application Lifecycle Management. Vous êtes plus particulièrement responsable du support (opérationnel) et de l'amélioration des procédures des environnements Build et Deploy. En tant que personne de contact pour les différentes équipes de développement, vous mettez au point des améliorations afin d'augmenter la qualité du processus de développement. Parallèlement, vous assurez le support opérationnel des équipes ...

Location Belgium 
Company name Smals  Start date 2019-03-17  Save job Save job


. Vous détectez de nouvelles opportunités et rapportez directement au CEO. Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier ou d’un master. Vous disposez d’une expérience de project management complète dans un secteur pertinent. Vous avez le sens du service aux clients. Convaincant, vous inspirez et motivez vos équipes. Vous parlez aisément néerlandais. Vous rejoignez une société en pleine expansion et contribuez à son succès. Vous exercez une fonction riche ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name MERCURI URVAL  Start date 2019-03-03  Save job Save job


avec les Business Analystes. Vous organisez et supportez le business dans les tests d’acceptance (UAT) des différents logiciels utilisés au sein du service Metering, avant leur mise en production, ainsi que le data cleaning qui en résulte. Vous contribuez en tant que project leader ou stream leader à divers projets permettant d’améliorer les processus opérationnels et atteindre l’excellence opérationnelle. En l’absence du Metering Management, vous garantissez la continuité opérationnelle ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Elia nv/sa  Start date 2019-02-24  Save job Save job


universitaire ; Vous avez au minimum 3 à 5 ans d'expérience professionnelle pertinente comme Project Manager ; Vous vous affirmez en tant que coach et superviseur d’équipe ; Vous êtes familiarisé avec une méthode de gestion de projets (Prince 2, PMI ou autres) ; Vous avez l’expérience de 1 ou plusieurs des « environnements » suivants : Documentum, SharePoint ou des Systèmes de Gestion Documentaire en général ; Vous avez de l’expérience dans l’échange de données via des services web ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Start date 2019-03-03  Save job Save job


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