1 - 20 of 41 IT jobs for customer support representative
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En tant que IT Support Officer, vous assurez le support de première, deuxième et même de troisième ligne des utilisateurs finaux et la maintenance du matériel mis à leur disposition. Concrètement, vous assistez les utilisateurs dans leurs problèmes informatiques. Vous installez et configurez les ordinateurs portables, tablettes, smartphones et ce, tant au niveau hardware que software. Vous configurez et/ou maintenez les imprimantes, les scanners ‘high volume’, … Vous faites la distinction ...

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Company name Smals  Start date 2019-03-24  Save job Save job


Als IT Support Officer sta je in voor de eerste, tweede en zelfs derdelijnsondersteuning van de eindgebruikers en het onderhouden van het materiaal dat hen ter beschikking wordt gesteld. Concreet sta je eindgebruikers bij met informaticaproblemen. Je installeert en configureert zowel de hardware als de softwarestack van laptops, tablets, smartphones,… Je configureert en/of onderhoudt printers, multifunctionals en high volume scanners. Hierbij kan je een onderscheid maken tussen ...

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Company name Smals  Employment type contract  Start date 2019-03-24  Save job Save job


En tant que Spécialiste ALM, vous garantissez la bonne évolution de l’Application Lifecycle Management. Vous êtes plus particulièrement responsable du support (opérationnel) et de l'amélioration des procédures des environnements Build et Deploy. En tant que personne de contact pour les différentes équipes de développement, vous mettez au point des améliorations afin d'augmenter la qualité du processus de développement. Parallèlement, vous assurez le support opérationnel des équipes ...

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Company name Smals  Start date 2019-04-16  Save job Save job


en collaboration avec les analystes et les architectes. Vous assistez également l’architecte dans son rôle d’encadrement des développeurs de l’équipe notamment en leur offrant du support et en organisant le review du code qu’ils produisent. Par ailleurs, vous assurez la mise en production et la maintenance de l’application. Titulaire d’un bachelier ou d’un master en informatique, vous faites valoir au minimum 5 années d’expérience dans une fonction similaire. Vous avez une connaissance des technologies ...

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Company name Smals  Start date 2019-04-14  Save job Save job


des nouvelles releases et êtes capable de rédiger les scripts et requêtes nécessaires. Vous assurez la gestion de l'identification des incidents pour les applications et formulez proactivement des améliorations. Vous êtes en outre responsable de la gestion des paramètres applicatifs, des métadonnées et de la qualité des données. Enfin, vous assistez le support de deuxième ligne, les utilisateurs et les responsables d'autres applications. Titulaire d'un bachelor ou d'un master, vous possédez ...

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Company name Smals  Start date 2019-04-07  Save job Save job


En tant que Développeur .Net senior, vous êtes chargé du développement de nouvelles applications ainsi que de l’amélioration et de la maintenance des applications existantes. Vous traduisez les analyses fonctionnelles en analyses techniques et assistez l’analyste dans la validation des spécifications techniques des applications. Vous êtes responsable de la résolution des bugs de niveau 2ème ligne et offrez un support techniques aux développeurs juniors. Vous testez les programmes ...

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Company name Smals  Start date 2019-03-27  Save job Save job


, au suivi et au support fonctionnel du processus de développement. Selon les projets, les applications sont développées dans un environnement SCRUM ou RUP. Vous opérez le suivi de l'implémentation et de la livraison du projet. Enfin, vous apportez votre assistance lors de la rédaction des manuels d'utilisation et la formation des utilisateurs. Titulaire d'un diplôme universitaire (Master en informatique, ingénieur civil en informatique, ingénieur commercial), vous faites valoir une première ...

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Company name Smals  Start date 2019-03-24  Save job Save job


aux reviews des déliverables d’analyse afin d’en améliorer la qualité. Vous fournissez du support aux utilisateurs des outils de modélisation, de documentation et de tests. Titulaire d'un Master en informatique, vous disposez d’une première expérience professionnelle dans le domaine du développement informatique Vous possédez une bonne connaissance des domaines suivants : capture des requirements, analyse fonctionnelle, Data Modeling, UML, Agile, SCRUM, EUP, principes développement OO ...

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Company name Smals  Start date 2019-03-24  Save job Save job


et en dehors du domaine Windows ainsi que les différents aspects relatifs au « client security ». Dans ce cadre, vous participez également au support opérationnel de deuxième ligne, ainsi qu’à la réalisation des projets liés à la gestion des serveurs et des applications systèmes spécifiques de Windows. Enfin, vous rédigez et tenez à jour la documentation technique, les procédures et les licences. Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres équipes et rapportez au « Systems Operation ...

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Company name Smals  Start date 2019-03-24  Save job Save job


, le processus de change management et vous assurez le support et l’évolution des « best practices » au sein de la division. Vous jouez un rôle de motivateur, de conseiller et de facilitateur à l'égard des business units et du management, et travaillez en étroite collaboration avec ces derniers. Vous mettez en place un bon people management en stimulant, coordonnant et motivant les collaborateurs impliqués dans la réalisation des projets. Titulaire d’un diplôme universitaire, de préférence ...

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Company name Smals  Start date 2019-03-24  Save job Save job


te verbeteren. Je levert support aan de gebruikers van de modellerings-, documentatie- en testtools. Als Master in de Informatica beschik je over een eerste beroepservaring op het vlak van informaticaontwikkeling. Je beschikt over een goede kennis van de volgende domeinen: verzameling van de requirements, functionele analyse, Data Modeling, UML, Agile, SCRUM, EUP, ontwikkelprincipes OO en testtechnieken. Praktische kennis van de automatiseringsmethodes voor het testen van IT-applicaties ...

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Company name Smals  Employment type contract  Start date 2019-03-24  Save job Save job


volontiers l'initiative pour proposer des solutions de qualité. Enfin, vous possédez une connaissance passive du néerlandais. En travaillant chez Smals, vous contribuez à la réalisation de services ICT ayant un impact sur la vie de tous les jours. Que ce soit au niveau du développement applicatif, de l’infrastructure ou dans les services de support, il est possible de suivre des formations, de se spécialiser ou d’avoir des opportunités de carrière intéressantes. Smals veille à proposer ...

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Company name Smals  Start date 2019-03-27  Save job Save job


, JEE que nous recherchons. Vous disposez d’une connaissance passive de la deuxième langue nationale. En travaillant chez Smals, vous contribuez à la réalisation de services ICT ayant un impact sur la vie de tous les jours. Que ce soit au niveau du développement applicatif, de l’infrastructure ou dans les services de support, il est possible de suivre des formations, de se spécialiser ou d’avoir des opportunités de carrière intéressantes. Smals veille à proposer des conditions de travail ...

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Company name Smals  Start date 2019-03-24  Save job Save job


En tant que Java / Graph Database Developer, vous intégrez le centre de terminologie. Ce centre coordonne, facilite et stimule l'utilisation de termes standards dans les soins de santé belges. Vous gérez l'environnement technique dans lequel les terminologues travaillent et définissent les termes et les classifications utilisées. Plus concrètement, vous établissez des workflows, ajoutez les fonctionnalités souhaitées, offrez un support technique, dispensez des formations aux utilisateurs ...

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Company name Smals  Start date 2019-03-27  Save job Save job


les problèmes techniques complexes en tant que support de type 3ème niveau. Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bachelier ou d’un Master en Informatique et disposez d’une première expérience dans une fonction similaire. Vous possédez une connaissance approfondie des technologies et protocoles réseau (TCP/IP). Vous êtes familiarisé avec la configuration de produits réseau comme les switches, les routeurs, les load balancers... Vous disposez d'une bonne connaissance de la sécurité et des outils ...

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Company name Smals  Start date 2019-03-24  Save job Save job


en ben je in staat de nodige scripts of query’s op te stellen. Tevens verzeker je het beheer van de identificatie van incidenten voor de toepassingen en formuleer je proactief verbeteringen. Ook het beheer van de applicatie-parameters, metadata en datakwaliteit valt onder je verantwoordelijkheden. Tot slot bied je ondersteuning aan de tweedelijns support, gebruikers en verantwoordelijken van andere applicaties. Je behaalde een bachelor- of masterdiploma en hebt bij voorkeur een eerste ervaring ...

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Company name Smals  Employment type contract  Start date 2019-04-07  Save job Save job


pour (Oracle) SQL, MTM et TFS. Enfin, vous vous exprimez couramment en français et en néerlandais. En travaillant chez Smals, vous contribuez à la réalisation de services ICT ayant un impact sur la vie de tous les jours. Que ce soit au niveau du développement applicatif, de l’infrastructure ou dans les services de support, il est possible de suivre des formations, de se spécialiser ou d’avoir des opportunités de carrière intéressantes. Smals veille à proposer des conditions de travail permettant ...

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Company name Smals  Start date 2019-04-18  Save job Save job


chez Smals, vous contribuez à la réalisation de services ICT ayant un impact sur la vie de tous les jours. Que ce soit au niveau du développement applicatif, de l’infrastructure ou dans les services de support, il est possible de suivre des formations, de se spécialiser ou d’avoir des opportunités de carrière intéressantes. Smals veille à proposer des conditions de travail permettant un bon équilibre vie privée - vie professionnelle, un salaire conforme au marché, une assurance hospitalisation ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2019-04-17  Save job Save job


ayant un impact sur la vie de tous les jours. Que ce soit au niveau du développement applicatif, de l’infrastructure ou dans les services de support, il est possible de suivre des formations, de se spécialiser ou d’avoir des opportunités de carrière intéressantes. Smals veille à proposer des conditions de travail permettant un bon équilibre vie privée - vie professionnelle, un salaire conforme au marché, une assurance hospitalisation, un deuxième pilier de pension, des chèques repas et du télétravail. Smals ...

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Company name Smals  Start date 2019-04-14  Save job Save job


des défis. Vous travaillez volontiers en équipe. Créatif et responsable, vous êtes capable de prendre des initiatives afin de proposer des solutions de qualité. Enfin, vous disposez d'une connaissance passive du néerlandais. En travaillant chez Smals, vous contribuez à la réalisation de services ICT ayant un impact sur la vie de tous les jours. Que ce soit au niveau du développement applicatif, de l’infrastructure ou dans les services de support, il est possible de suivre des formations ...

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Company name Smals  Start date 2019-04-14  Save job Save job


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