1 - 20 of 35 IT jobs for customer support representative
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En tant que IT Support Officer, vous assurez le support de première, deuxième et même de troisième ligne des utilisateurs finaux et la maintenance du matériel mis à leur disposition. Concrètement, vous assistez les utilisateurs dans leurs problèmes informatiques. Vous installez et configurez les ordinateurs portables, tablettes, smartphones et ce, tant au niveau hardware que software. Vous configurez et/ou maintenez les imprimantes, les scanners ‘high volume’, … Vous faites la distinction ...

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Als IT Support Officer sta je in voor de eerste, tweede en zelfs derdelijnsondersteuning van de eindgebruikers en het onderhouden van het materiaal dat hen ter beschikking wordt gesteld. Concreet sta je eindgebruikers bij met informaticaproblemen. Je installeert en configureert zowel de hardware als de softwarestack van laptops, tablets, smartphones,… Je configureert en/of onderhoudt printers, multifunctionals en high volume scanners. Hierbij kan je een onderscheid maken tussen ...

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En tant que IT Development Project Leader, vous prenez en charge la réalisation de projets ICT dans le respect du planning et de la qualité requise. Vous effectuez également, régulièrement, un reporting sur l’avancement des projets et veillez à une bonne communication entre les différentes parties concernées. Vous assurez le support et le bon fonctionnement des activités liées à l’organisation du travail au sein de la division (plan opérationnel, processus et procédures ...

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En tant que Mainframe Specialist, vous intégrez l’équipe "Mainframe" qui se charge du support pour les applications Legacy (Cobol / Natural / Adabas migrées du mainframe BS2000) ainsi que du support technique et de la gestion quotidienne de la plateforme de substitution. Vous intervenez comme expert pour les suites de produits Software AG et Microfocus ainsi que pour l’implémentation sous Linux. Vous gérez, maintenez et configurez les produits Microfocus Cobol, Software AG Adabas, Software ...

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Plan et définissez la politique de sauvegarde et de restauration de l'infrastructure ainsi que de ses données. En outre, vous êtes responsable de l’exécution des mises à jour nécessaires au bon fonctionnement de l'environnement VMware et êtes la personne de contact pour le support de deuxième ligne de Citrix. Titulaire d’un Bachelor en informatique, vous détenez au moins quelques années d'expérience dans une fonction similaire. Vous possédez une bonne connaissance de VMware et de Windows ...

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Le Service Introduction Center (SIC) surveille la qualité technique des applications logicielles développées chez Smals. En particulier, l'équipe valide la performance et la stabilité des applications avant leur mise en production. L'équipe exécute également des missions telles que la révision de l'architecture, l'analyse des incidents dans l'environnement de production, l'accompagnement dans les projets, les formations techniques pour les équipes et le développement d'outils de support ...

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, le processus de change management et vous assurez le support et l’évolution des « best practices » au sein de la division. Vous jouez un rôle de motivateur, de conseiller et de facilitateur à l'égard des business units et du management, et travaillez en étroite collaboration avec ces derniers. Vous mettez en place un bon people management en stimulant, coordonnant et motivant les collaborateurs impliqués dans la réalisation des projets. Titulaire d’un diplôme universitaire, de préférence ...

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En tant que Microsoft System Engineer, vous faites partie d'une équipe chargée de l'installation, de la configuration, du monitoring et de la maintenance de l'infrastructure serveurs. Concrètement, vous assurez la gestion opérationnelle de l'infrastructure serveurs et veillez au bon fonctionnement du réseau, des serveurs et des applications système. Dans ce cadre, vous participez au support opérationnel, mais aussi à la réalisation des projets liés à la gestion des serveurs, au stockage ...

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et en dehors du domaine Windows ainsi que les différents aspects relatifs au « client security ». Dans ce cadre, vous participez également au support opérationnel de deuxième ligne, ainsi qu’à la réalisation des projets liés à la gestion des serveurs et des applications systèmes spécifiques de Windows. Enfin, vous rédigez et tenez à jour la documentation technique, les procédures et les licences. Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres équipes et rapportez au « Systems Operation ...

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Als Microsoft System Engineer maak je deel uit van een team dat instaat voor de installatie, de configuratie, de monitoring en het onderhoud van de serverinfrastructuur. Concreet neem je het operationeel beheer van de serverinfrastructuur voor jouw rekening en zie je erop toe dat het netwerk, de servers en de systeemapplicaties op een correcte manier blijven draaien. Binnen dit kader neem je deel aan de operationele support, maar ook aan de realisatie van projecten gelinkt ...

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Als Mainframe Specialist maak je deel uit van het Mainframe-team dat instaat voor de support van de Legacy-toepassingen (Cobol / Natural / Adabas gemigreerd van de mainframe BS2000) alsook de technische support en het dagelijks beheer van het vervangplatform. Je komt tussen als expert voor de productlijnen Software AG en Microfocus alsook voor de implementatie onder Linux. Je beheert, onderhoudt en configureert de producten Microfocus Cobol, Software AG Adabas, Software AG Applinx, Software ...

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des solutions de qualité. Enfin, vous avez une connaissance passive du néerlandais. En travaillant chez Smals, vous contribuez à la réalisation de services ICT ayant un impact sur la vie de tous les jours. Que ce soit au niveau du développement applicatif, de l’infrastructure ou dans les services de support, il est possible de suivre des formations, de se spécialiser ou d’avoir des opportunités de carrière intéressantes. Smals veille à proposer des conditions de travail permettant un bon équilibre vie ...

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, JEE que nous recherchons. Vous disposez d’une connaissance passive de la deuxième langue nationale. En travaillant chez Smals, vous contribuez à la réalisation de services ICT ayant un impact sur la vie de tous les jours. Que ce soit au niveau du développement applicatif, de l’infrastructure ou dans les services de support, il est possible de suivre des formations, de se spécialiser ou d’avoir des opportunités de carrière intéressantes. Smals veille à proposer des conditions de travail ...

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les problèmes techniques complexes en tant que support de type 3ème niveau. Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bachelier ou d’un Master en Informatique et disposez d’une première expérience dans une fonction similaire. Vous possédez une connaissance approfondie des technologies et protocoles réseau (TCP/IP). Vous êtes familiarisé avec la configuration de produits réseau comme les switches, les routeurs, les load balancers... Vous disposez d'une bonne connaissance de la sécurité et des outils ...

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ou dans les services de support, il est possible de suivre des formations, de se spécialiser ou d’avoir des opportunités de carrière intéressantes. Smals veille à proposer des conditions de travail permettant un bon équilibre vie privée - vie professionnelle, un salaire conforme au marché, une assurance hospitalisation, un deuxième pilier de pension, des chèques repas et du télétravail. Smals rembourse entièrement vos déplacements domicile/lieu de travail en transports en commun et a choisi de s’installer ...

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Company name Smals  Start date 2019-02-20  Save job Save job


et travaillez volontiers en équipe. Indépendant et proactif, vous détenez un grand sens des responsabilités. Vous possédez une connaissance active de la deuxième langue nationale. En travaillant chez Smals, vous contribuez à la réalisation de services ICT ayant un impact sur la vie de tous les jours. Que ce soit au niveau du développement applicatif, de l’infrastructure ou dans les services de support, il est possible de suivre des formations, de se spécialiser ou d’avoir des opportunités ...

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. Vous possédez au moins une connaissance passive du néerlandais. En travaillant chez Smals, vous contribuez à la réalisation de services ICT ayant un impact sur la vie de tous les jours. Que ce soit au niveau du développement applicatif, de l’infrastructure ou dans les services de support, il est possible de suivre des formations, de se spécialiser ou d’avoir des opportunités de carrière intéressantes. Smals veille à proposer des conditions de travail permettant un bon équilibre vie privée - vie ...

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de prendre des initiatives afin de proposer des solutions de qualité. Orienté résultat, vous appréciez le travail en équipe et avez le souci constant d’amélioration du service. En travaillant chez Smals, vous contribuez à la réalisation de services ICT ayant un impact sur la vie de tous les jours. Que ce soit au niveau du développement applicatif, de l’infrastructure ou dans les services de support, il est possible de suivre des formations, de se spécialiser ou d’avoir des opportunités de carrière ...

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Company name Smals  Start date 2019-02-19  Save job Save job


. Vous êtes responsable, flexible et avez le sens de l'initiative. Votre sens de l'analyse et de la synthèse vous permet de fournir un travail de qualité tout en accordant une priorité au respect des délais. Enfin, vous vous exprimez aisément en néerlandais. En travaillant chez Smals, vous contribuez à la réalisation de services ICT ayant un impact sur la vie de tous les jours. Que ce soit au niveau du développement applicatif, de l’infrastructure ou dans les services de support, il est possible de suivre ...

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ou dans les services de support, il est possible de suivre des formations, de se spécialiser ou d’avoir des opportunités de carrière intéressantes. Smals veille à proposer des conditions de travail permettant un bon équilibre vie privée - vie professionnelle, un salaire conforme au marché, une assurance hospitalisation, un deuxième pilier de pension, des chèques repas et du télétravail. Smals rembourse entièrement vos déplacements domicile/lieu de travail en transports en commun et a choisi de s’installer ...

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