1 - 20 of 352 IT jobs for Service Desk
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Assurer le suivi des tickets des clients tant en rapidité qu’en qualité au travers d’un outil de ticketing Vérifier la qualité des tickets soumis par les clients en recontactant les clients pour les tickets incomplets Transférer les tickets vers les supports de deuxième et troisième ligne Informer rapidement tous les ...

Location Anderlecht, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Mutualités Libres / Onafhankelijke Ziekenfondsen  Start date 2018-07-24  Save job Save job


The main objective for Service Desk is to provide support on the corporate IT platform to internal end users within Verisure. On a daily basis you will support users as well as manage innovative project within IT Operations. The tasks include hardware and software troubleshooting, installation and configuration of computers, peripherals such as video conferencing systems and printers. You will purchase computers and peripherals as well as administration of Active Directory, Office 365 ...

Location Evere, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Verisure  Employment type contract  Start date 2018-07-25  Save job Save job


Amandis is a professional ICT recruitment partner for leading employers throughout the Benelux.    Our client is based in Brussels and is looking for 3x IT Service Desk Agents to support their internal employees (2x junior profiles + 1x medior/senior profile). You will offer internal customers support regarding their hardware & software issues You provide 1st line support via telephone, incoming e-mails or web-forms You make the analysis of reported faults ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Amandis  Start date 2018-07-15  Save job Save job


Amandis is a professional ICT recruitment partner for leading employers throughout the Benelux.    Our client is based in Brussels and is looking for 3x IT Service Desk Agents to support their internal employees (2x junior profiles + 1x medior/senior profile). You will offer internal customers support regarding their hardware & software issues You provide 1st line support via telephone, incoming e-mails or web-forms You make the analysis of reported faults ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Amandis  Employment type contract  Start date 2018-07-15  Save job Save job


Amandis is a professional ICT recruitment partner for leading employers throughout the Benelux.    Our client is based in Brussels and is looking for 3x IT Service Desk Agents to support their internal employees (2x junior profiles + 1x medior/senior profile). You will offer internal customers support regarding their hardware & software issues You provide 1st line support via telephone, incoming e-mails or web-forms You make the analysis of reported faults ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Amandis  Employment type contract  Start date 2018-07-15  Save job Save job


U bent de vaste IT support engineer op de OZ hoofdzetel te Wilrijk. Vanuit die functie garandeert u samen met een collega op de hoofdzetel te Wilrijk dat alle lokale IT problemen verholpen worden. U ontvangt aanvragen en problemen via een ticketsysteem en rechtstreeks van eindgebruikers ...

Location Wilrijk, Antwerp, Belgium 
Company name Mutualités Libres / Onafhankelijke Ziekenfondsen  Start date 2018-08-12  Save job Save job


in de elektromechanica. Optioneel bijkomende technische opleidingen; PV, ICT, … Tussen 2 en 5 jaar ervaring met techniek. Analytisch, nauwkeurig, organiserend en plannend.  Klant gefocust met sterke aandacht voor het procesmatige. Doelgericht, doorzetter, motiverend naar het team toe en stressbestendig IT: MS Office, projectmanagement, synaptiq, Meteocontrol, Sunnyportal, Odyssee, etc. Vloeiend Nederlands en Frans, kennis Engels en Duits is pluspunt. Service Desk Coördinator ...

Location Kapellen, Antwerp, Belgium 
Company name Whoohoo® Antwerpen  Employment type contract  Start date 2018-08-12  Save job Save job


U bent de vaste IT support engineer op de OZ hoofdzetel te Wilrijk. Vanuit die functie garandeert u samen met een collega op de hoofdzetel te Wilrijk dat alle lokale IT problemen verholpen worden. U ontvangt aanvragen en problemen via een ticketsysteem en rechtstreeks van eindgebruikers ...

Location Wilrijk, Antwerp, Belgium 
Company name Mutualités Libres / Onafhankelijke Ziekenfondsen  Employment type contract  Start date 2018-07-25  Save job Save job


De tickets van de klanten snel en goed opvolgen via een ticketingtool De kwaliteit van de tickets die de klanten indienen, controleren door opnieuw contact met ze op te nemen voor onvolledige tickets De tickets doorsturen naar de tweede- en derdelijnsondersteuning Alle klanten snel waarschuwen wanneer er een belangrijk probleem ...

Location Anderlecht, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Mutualités Libres / Onafhankelijke Ziekenfondsen  Employment type contract  Start date 2018-07-24  Save job Save job


  En niet zomaar eentje! De Service Desk Manager stuurt (alle) Service Support-activiteiten binnen de Destiny Groep aan met het oog op een efficiënte en ultieme klantervaring voor alle klanten van Destiny Groep. Je coacht en beheert een efficiënt team. Je handelt de oproepen mee af, terwijl je de Service Desk-medewerkers en Escalation & Service Level Managers motiveert, aanstuurt en coacht om de missie en operationele doelstellingen te halen. De communicatie verloopt op diverse manieren ...

Location Zaventem, Flemish Brabant, Belgium 
Company name Destiny NV  Employment type contract  Start date 2018-07-05  Save job Save job


En tant que Service Desk Officer, vous rejoindrez l"équipe d"experts 1ère ligne et serez amené à réaliser les missions suivantes : 1. Prise en charge des demandes de service entrantes (en cas de débordement) Réceptionne dans les plus brefs délais les demandes (appels/email) de service/incidents en provenance des clients 2. Identification du demandeur Si nécessaire, mise à jour des informations sur l"appelant et/ou l"entreprise pour laquelle il appelle 3 ...

Location Liège, Liège, Belgium 
Company name Profile Group  Start date 2018-08-14  Save job Save job


with MS Office, especially Outlook Experience supporting Office 365 Excellent interpersonal communication skills and a strong commitment to customer service Demonstrated ability to interact with colleagues in a cross-cultural, fast-paced environment A strong desire to learn Knowledge of Cisco VoIP systems is a plus; May need to provide after-hours support   Education Bachelor’s degree in Technology related field CompTIA A+/Net+ preferred Competitive ...

Location Etterbeek, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name The Transatlantic Foundation Fondation  Employment type contract  Start date 2018-08-02  Save job Save job


with MS Office, especially Outlook Experience supporting Office 365 Excellent interpersonal communication skills and a strong commitment to customer service Demonstrated ability to interact with colleagues in a cross-cultural, fast-paced environment A strong desire to learn Knowledge of Cisco VoIP systems is a plus; May need to provide after-hours support   Education Bachelor’s degree in Technology related field CompTIA A+/Net+ preferred Competitive ...

Location Etterbeek, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name The Transatlantic Foundation Fondation  Employment type contract  Start date 2018-08-02  Save job Save job


We are looking for a customer service employee for an international company in Mechelen.  Answering of incoming service calls  Logging of service requests and scheduling of service engineers  Invoicing of field service jobs, e.g. repairs, maintenances and installations  Processing of stock replenishments for service engineers/warehouse and follow up of  Administrative handling and invoicing of service and lease contracts  Customer communication and interaction ...

Location Mechelen, Antwerp, Belgium 
Company name Synergie Belgium nv  Employment type temporary  Start date 2018-02-04  Save job Save job


Le Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise (CIRB) est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients – les institutions publiques bruxelloises – dans leur parcours digital.  Ainsi, pour offrir aux Bruxellois une Région durable, ouverte sur le monde et à l’économie dynamique, nous mutualisons des technologies de pointe en matière d’infrastructures, de plateformes et de services ICT.  Nos collaborateurs constituent notre première ressource ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Start date 2018-08-16  Save job Save job


En tant que Service Delivery Coordinator, vous êtes responsable de la qualité des services opérationnels définis en collaboration avec le client. Pour ce faire, vous participez aux service meetings avec le client et la direction, vous assurez le rôle de SPOC, vous fournissez, dans les délais, un reporting concernant les KPI, les SLA, le Problem Management, l’Incident Management, le Change Management et le Release Management. Vous garantissez l’atteinte des SLA (haute disponibilité ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-08-09  Save job Save job


Service Manager Le Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise (CIRB) est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients – les institutions publiques bruxelloises – dans leur parcours digital. Ainsi, pour offrir aux Bruxellois une Région durable, ouverte sur le monde et à l’économie dynamique, nous mutualisons des technologies de pointe en matière d’infrastructures, de plateformes et de services ICT. Nos collaborateurs constituent notre première ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Start date 2017-11-19  Save job Save job


dans leur fonction. Une attention importante est accordée à l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Vous hésitez à nous croire sur parole ? Posez la question à tous ceux qui travaillent chez nous. Ils se feront un plaisir de vous le confirmer : chez nous, ça vit!     Afin de soutenir cette vision, la MC a instauré un des plus grands départements ICT de notre pays, où la fiabilité, le service et l’agilité s’associent à la technologie de pointe. Afin de renforcer notre équipe management ICT ...

Location Schaarbeek, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes  Start date 2018-08-02  Save job Save job


dans leur fonction. Une attention importante est accordée à l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Vous hésitez à nous croire sur parole ? Posez la question à tous ceux qui travaillent chez nous. Ils se feront un plaisir de vous le confirmer : chez nous, ça vit! Afin de soutenir cette vision, la MC a instauré un des plus grands départements ICT de notre pays, où la fiabilité, le service et l’agilité s’associent à la technologie de pointe. Afin de renforcer notre équipe management ICT ...

Location Schaarbeek, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes  Start date 2018-08-02  Save job Save job


Le département ICT livre des services à plus de 8.000 utilisateurs finaux, à 4,5 million de membres, à tous les hôpitaux, prestataires de service et pharmaciens répartis sur tout le pays. De cette manière nous nous investissons à aider nos membres de manière efficace et fluide et contribuons à la MC comme mutualité de santé.  Le département ICT compte environ 400 collaborateurs et est organisé en équipes scrums divisées en unités qui travaillent pour les différents domaines du business ...

Location Schaarbeek, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes  Start date 2018-07-19  Save job Save job


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