1 - 20 of 362 IT jobs for Service Desk
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de fournitures de matériel informatique. Vous documentez toutes les procédures opérationnelles. Vous rapportez à l’IT Manager. Diplôme de l’enseignement supérieur et expérience de minimum 5 ans dans une fonction similaire. Connaissance approfondie des technologies mentionnées dans le descriptif du profil. Certifié ITIL ou expériences confirmées équivalentes dans la gestion d’un Service Desk Gestion de connaissance et d’inventaire (CMDB). Connaissance de l’outil de ticketing GLPI ou solution équivalente ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Start date 2019-04-14  Save job Save job


Amandis is a professional ICT recruitment partner for leading employers throughout the Benelux.   Our client is based in Brussels and is looking for 2x IT Service Desk Agents to support their internal employees. You will offer internal customers your support regarding their hardware & software issues You provide 1st line support via telephone, incoming e-mails or web-forms You make the analysis of reported faults and change requests regarding computers and applications. You set your priorities ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Amandis  Start date 2019-04-17  Save job Save job


Amandis is a professional ICT recruitment partner for leading employers throughout the Benelux.   Our client is based in Brussels and is looking for 2x IT Service Desk Agents to support their internal employees. You will offer internal customers your support regarding their hardware & software issues You provide 1st line support via telephone, incoming e-mails or web-forms You make the analysis of reported faults and change requests regarding computers and applications. You set your priorities ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Amandis  Employment type contract  Start date 2019-04-17  Save job Save job


Amandis is a professional ICT recruitment partner for leading employers throughout the Benelux.   Our client is based in Brussels and is looking for 2x IT Service Desk Agents to support their internal employees. You will offer internal customers your support regarding their hardware & software issues You provide 1st line support via telephone, incoming e-mails or web-forms You make the analysis of reported faults and change requests regarding computers and applications. You set your priorities ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Amandis  Employment type contract  Start date 2019-04-17  Save job Save job


Documenteren van alle operationele procedures. Rapporteren aan de IT Manager. Diploma hoger onderwijs en minstens 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie Grondige kennis van de in de profielbeschrijving vermelde technologieën ITIL-gecertificeerd of bewezen gelijkwaardige ervaring in het beheer van een Service Desk Kennis- en inventarisbeheer (CMDB) Kennis van de ticketing tool GLPI of van een gelijkwaardige oplossing Je bezit een goede algemene kennis met betrekking tot de verschillende ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Employment type contract  Start date 2019-04-14  Save job Save job


Le service Customer Application de Partena service est responsable de tous les logiciels que Partena met à disposition de ses clients et des services qui s’y rapportent. En tant que Collaborateur Help Desk, vous êtes la première personne de contact du client qui s’adressera au service dans le cas où il à des problèmes d’utilisation d’un des logiciels. Vous lui proposez une solution adéquate à son problème ou vous l’aiguillez vers un de vos collègues pour des questions plus techniques et plus ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Partena Professional  Start date 2019-03-26  Save job Save job


and communicates on a regular basis to ensure an excellent follow up on open service requests. Responsibility 1 – First line HELP DESK Technical Support. Provide superior technical support and service to the customer base. The Technical Service Coordinator functions as a first line help-desk technical support persons and answers telephone calls and e-mail messages from customers seeking guidance on technical problems. They need to find out the cause of the problem immediately. They should be able to explain ...

Location Diegem, Flemish Brabant, Belgium 
Company name XPE Pharma & Science  Start date 2019-04-14  Save job Save job


and communicates on a regular basis to ensure an excellent follow up on open service requests. Responsibility 1 – First line HELP DESK Technical Support. Provide superior technical support and service to the customer base. The Technical Service Coordinator functions as a first line help-desk technical support persons and answers telephone calls and e-mail messages from customers seeking guidance on technical problems. They need to find out the cause of the problem immediately. They should be able to explain ...

Location Diegem, Flemish Brabant, Belgium 
Company name XPE Pharma & Science  Employment type temporary  Start date 2019-04-14  Save job Save job


and communicates on a regular basis to ensure an excellent follow up on open service requests. Responsibility 1 – First line HELP DESK Technical Support. Provide superior technical support and service to the customer base. The Technical Service Coordinator functions as a first line help-desk technical support persons and answers telephone calls and e-mail messages from customers seeking guidance on technical problems. They need to find out the cause of the problem immediately. They should be able to explain ...

Location Diegem, Flemish Brabant, Belgium 
Company name XPE Pharma & Science  Employment type temporary  Start date 2019-04-14  Save job Save job


The Johnson and Johnson are currently seeking Service Specialists to join our team. We develop, design and deliver high quality business applications, software solutions and services to meet J&J business technology requirements. It is an open and highly collaborative environment based on LEAN principles with a strong emphasis on continuous integration, automated testing and continuous delivery. Scrum teams are encouraged to be self-organizing and autonomous.   The Service Specialist – Sales ...

Location Beerse, Antwerp, Belgium 
Company name Janssen Pharmaceutica  Employment type contract  Start date 2019-04-03  Save job Save job


TriFinance, a unique and contemporary service provider, commits to going beyond advisory. We assess, give advice, ensure successful implementation of the solution and provide pragmatic operational support for a wide range of clients.  We are always striving for high quality and tailor-made solutions for our clients. Moving beyond the finance function, CFO Services is an expert unit offering innovative solutions to the C-level community, specializing in change management, business process ...

Location Antwerp, Antwerp, Belgium 
Company name TriFinance Belgium  Employment type contract  Start date 2019-04-22  Save job Save job


We open up a world of digital opportunities so people live better and work smarter. You work within the network and servicing domain responsible for developing applications used for the provisioning, activation and repair of Proximus services on technologies such as telecom networks (xDSL, Fiber, IP,...) and service platforms (TV, Internet, Voice,...). As a functional analyst you are responsible for translating business and IT needs into functional specifications. Role and Responsibilities: You ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Proximus  Employment type contract  Start date 2019-04-17  Save job Save job


en opmaken van gefundeerde offertes Commerciële opvolging van gemaakte offertes bij de interne/externe klanten van de EEG Group   Anderzijds ben je binnen de service afdeling het centrale aanspreekpunt voor klanten, dit zowel telefonisch als via een ticketing systeem:  Verlenen van advies en ondersteuning op installaties die reeds zijn opgeleverd Onderzoeken van meldingen en het opsporen van oorzaken Instaan voor een passende oplossing, waar nodig in samenwerking met collega’s Bewaken van een performante ...

Location Beernem, West Flanders, Belgium 
Company name EEG Group  Employment type contract  Start date 2019-04-02  Save job Save job


Als eerstelijnsmedewerker bankautomaten zal je het team van Service Desk mee ondersteunen. Dit team maakt deel uit van de Front Office van KBC bij 24+ in Antwerpen-Berchem. Ze zijn volop op zoek naar een tweetalige collega om mee de eerstelijnsondersteuning van het KBC-kantorennet op zich te nemen. Je staat hen te woord zowel per mail als per telefoon en voert de juiste registraties uit + opvolging van het ticketingsysteem. #customercarejobs Communicatief. Klantgericht. Empathisch. Analytisch ...

Location Berchem, Antwerp, Belgium 
Company name Itzu Jobs  Employment type contract  Start date 2019-04-17  Save job Save job


Nous recrutons un IT Infrastructure Engineer. Travailler avec le Local Administrator sur les analyses et descriptions de processus dans le but de fournir et optimiser les formations,documentations et droits nécessaires pour gérer les incidents et demandes de changements S’occuper de l’accompagnement,de la guidance,des formations ad hoc et du feedback au Service Desk ainsi qu’assister aux réunions du Service Desk si nécessaire pour structurer le changement Travailler avec les partenaires ...

Location Forest, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Audi Brussels  Start date 2019-04-07  Save job Save job


aux responsables des applications ou technologies. Dans beaucoup d’organisations, le rôle d’Incident Manager est assigné au Manager du Service Desk. Ici, il est dans un département différent. Quelle que soit sa place, il est important de comprendre que l’incident management est un process IT transversal à travers toute l’organisation et pas seulement un process IT (ou un process Service Desk.). À terme, le rôle est amené à quitter l’opérationnel, évoluer vers un pure process ownership et à s’étendre ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Start date 2019-04-21  Save job Save job


aux responsables des applications ou technologies. Dans beaucoup d’organisations, le rôle d’Incident Manager est assigné au Manager du Service Desk. Ici, il est dans un département différent. Quelle que soit sa place, il est important de comprendre que l’incident management est un process IT transversal à travers toute l’organisation et pas seulement un process IT (ou un process Service Desk.). À terme, le rôle est amené à quitter l’opérationnel, évoluer vers un pure process ownership et à s’étendre ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Start date 2019-03-27  Save job Save job


. Verder maak je als system engineer voorstellingen om een betere en performantere ICT omgeving te creeëren. Om dit te realiseren werk je nauw samen met collega's van het netwerk/security team en de service desk. Je rapporteert aan de teamlead system group. Ervaring als system engineer en grondige kennis van Microsoft SCCM en SCOM. Sterk vertrouwd met de Wintel omgeving, active directory, PowerShell, Windows server, het Microsoft Azure platform en O365. Kennis van Nutanix HCI is een plus. Idealieter ...

Location Sint-Niklaas, East Flanders, Belgium 
Company name Synergie Belgium nv  Start date 2019-04-07  Save job Save job


et aux services de support. Vous suivez les incidents fournis par le Call Desk L1 jusqu'à ce qu'une solution soit trouvée. Pour arriver à la solution, vous effectuez une analyse approfondie du problème. Sur cette base, vous implémentez la bonne solution de la manière la plus efficace et rapide possible. Si nécessaire, vous collectez également des informations supplémentaires nécessaires pour trouver la solution. Vous êtes donc responsable de la surveillance des problèmes informatiques de A à Z. En outre ...

Location Molenbeek-Saint-Jean, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name DELHAIZE  Start date 2019-03-24  Save job Save job


utilisateur au sein d’un Service Desk. Bonnes connaissances des OS (Windows 10) et des outils bureautiques (MS Office et/ou Libre Office, MS Outlook). Connaissances de base en matière de réseau, OS serveurs, MS Exchange et autres outils collaboratifs. Une certification ITIL Foundation est un atout. Orienté clients et résultats. Rigoureux, précis et fiable. Méthodique et organisé. Bonne capacité de communication (orale et écrite). Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe et vous savez également ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Start date 2019-04-16  Save job Save job


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