1 - 20 of 382 IT jobs for Major Incident Manager
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En tant qu’IT Incident Manager, vous intégrez l'équipe Professional Services et soutenez l’ICT Service Desk afin d'optimaliser les services ICT fournis. Dans ce rôle passionnant, vous assumez la responsabilité des processus ITIL, de l'incident et du problem management. Vos tâches : - Vous soutenez l’ICT Service Desk en agissant comme point de contact unique pour toute la communication ICT avec les clients internes afin de leur permettre d’optimiser leur utilisation des services ICT ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-08-09  Save job Save job


Als IT Incident Manager maak je deel uit van het team Professional Services en ondersteun je de ICT Servicedesk om de ICT-dienstverlening te optimaliseren. Je hebt in deze boeiende rol de verantwoordelijkheid over de ITIL-processen en het incident- en problemmanagement. Je takenpakket: - Je ondersteunt de ICT Servicedesk als het unieke contactpunt voor alle ICT-communicatie met de interne klanten om deze in staat te stellen hun gebruik van de ICT-dienstverlening te maximaliseren ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Employment type contract  Start date 2018-08-09  Save job Save job


En tant que Junior Support Engineer Incident Management, vous assurez la supervision en continu des environnements informatiques, télécom et des équipements industriels sur lesquels sont déployées les applications industrielles et bureautiques de la STIB. Vous dépendez du département Service Delivery qui se situe dans la division Transport Systems. Vos responsabilités : • Offrir un support aux utilisateurs internes dans la gestion des incidents IT / industriel. • Appliquer ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name STIB / MIVB  Start date 2018-08-02  Save job Save job


Als Junior Support Engineer Incident Management sta je in voor het permanent toezicht op de informatica- en telecomomgevingen en de industriële uitrustingen waarop de industriële en kantoorapplicaties geïnstalleerd zijn. Je hangt af van het departement Service Delivery binnen de divisie Transport Systems. Je verantwoordelijkheden: • Ondersteuning bieden aan de interne gebruikers bij het beheer van de industriële en IT-incidenten. • Als er zich incidenten voordoen, de technische ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name STIB / MIVB  Employment type contract  Start date 2018-08-02  Save job Save job


En tant que Development Manager, vous déterminez la stratégie logicielle, guidez les collaborateurs ICT et définissez les projets et initiatives en adéquation avec les objectifs stratégiques de l'organisation. Vous rapportez directement au Directeur ICT. Au moyen d'une analyse approfondie, vous inventoriez la situation actuelle des services ICT et définissez un plan de projet tenant compte des besoins spécifiques. Vous veillez à une harmonisation de l'organisation du travail, ainsi ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-08-12  Save job Save job


Notre client est la filiale Benelux d'un group international, actif sur le secteur retail. Ce dernier recherche son IT Manager. AKA Responsable Informatique, RSI, Head IT, Manager informatique Rattaché à la direction financière Benelux et fonctionnellement à la DSI du groupe, vous intervenez en tant qu'IT Manager pour le périmètre Benelux. Un assistant IT vous épaule sur la gestion du parc informatique, de l'architecture réseaux et serveurs. Depuis Bruxelles ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Michael Page  Start date 2018-08-05  Save job Save job


Le département Dans le cadre de l’extension de ses activités, Corona Direct Assurances recherche aujourd’hui un/une Project Manager pour l’équipe Project Management Office. Dans cet équipe, les projets sont initiés, suivis et introduits, du concept jusqu’à la réalisation.   Ces projets sont de nature diverse, allant des projets de vente aux projets liés aux exigences légales. En étroite collaboration avec le Program Manager, le Project Manager est responsable pour la réussite ...

Location Haren, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Corona Direct  Start date 2018-06-26  Save job Save job


je sollicitatie!   Jouw functie:   Ter versterking van zijn « Service Management »-team zoekt het CIBG een Implementation/Application Support Manager om tegemoet te komen aan de toenemende behoeften vanuit de platformen: IRISbox (elektronisch loket voor online administratieve procedures en documenten ten behoeve van de Brusselse burgers en ondernemingen),  Nova (beheer van stedenbouwkundige en milieuvergunningen), en  BOS (online beheer van vergaderingen).  Jouw verantwoordelijkheden ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Employment type contract  Start date 2018-07-31  Save job Save job


that the services are delivered as contractually specified You provide the monthly reports on the management of the security platform and the security as a service reporing, including trend analysis. You present the reports to the customer You follow-up security incidents and escalate to the tactical and strategical levels when needed You launch corrective actions to continuously improve the service You participate in the CAB (Change Advisory Board) to plan and organise security changes ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Proximus  Employment type contract  Start date 2018-08-14  Save job Save job


correctement leurs demandes tout en respectant le formalisme juridique du marché (ordre de mission, attribution, contrat d’exécution). C’est dans ce cadre que le CIRB recherche le/la service manager qui prendra en charge cet appui offert aux clients. En outre, le/la Service Manager - Accord Cadre sera également chargé(e) d’assumer des tâches transversales de haut niveau  dans l’équipe Service Management telles que le support méthodologique de l’équipe (p.ex. établissement des roadmaps par service ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Start date 2018-08-16  Save job Save job


En tant que Technical Project Manager, vous définissez la structure et les différentes étapes de la mise en place de projets IT. Vous analysez la demande du client et son impact sur le terrain, vous réalisez un plan de projet envisageant les différents scénarios possibles, définissez le timing et le budget, décidez des moyens à mettre en œuvre. En cas de besoin, vous identifiez et gérez les "risks & issues" et assurez le rôle de "manager de crise". Vous défendez le projet auprès ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-08-09  Save job Save job


Mielabelo est un cabinet de résultats en agilité et performance spécialisé dans l'accompagnement opérationnel des organisations face à leurs défis stratégiques.  Pour nous aider à concrétiser les projets de nos clients, nous recherchons de nouveaux talents en Sécurité de l'Information ayant des connaissances des nouvelles règlementations en la matière. Mielabelo vous ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium and Namur, Namur, Belgium 
Company name Mielabelo SPRL  Start date 2018-08-07  Save job Save job


BRAVVO Asbl recherche un Project Manager transversal H/F)  pour sa coordination générale La mission  de l’Asbl est la mise en œuvre de la politique de prévention et de sécurité pour la Ville de Bruxelles. Cela se traduit par le déploiement de multiples programmes et projets.  Il initie et pilote différents projets dans un souci d’amélioration permanent des processus transversaux. Il développe et met en place un outil de suivi intégré et digital des objectifs stratégiques ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name BRAVVO  Start date 2018-08-01  Save job Save job


:   Le CIRB cherche à renforcer son équipe « Service Management » par un Application Support Manager dans le cadre de l’accroissement des besoins liés aux plateformes : IRISbox (guichet électronique des démarches administratives et documents en ligne pour les citoyens et entreprises bruxellois), Nova (gestion des procédures d'urbanisme et d'environnement), et BOS (gestion en ligne des assemblées).  L’Application Support Manager portera les responsabilités suivantes :   Faire partie ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Start date 2018-07-31  Save job Save job


, le processus de change management et vous assurez le support et l’évolution des « best practices » au sein de la division. Vous jouez un rôle de motivateur, de conseiller et de facilitateur à l'égard des business units et du management, et travaillez en étroite collaboration avec ces derniers. Vous mettez en place un bon people management en stimulant, coordonnant et motivant les collaborateurs impliqués dans la réalisation des projets. Titulaire d’un diplôme universitaire, de préférence ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-07-26  Save job Save job


Pour un des plus grand employeurs dans le secteur du transport en commun à Bruxelles, nous sommes à la recherche d’un Manager Electronics Workshop (avec de l'expérience dans l'informatique industrielle). L’entreprise joue un rôle important dans la mobilité, offre de belles opportunités de carrière, des projets uniques et passionnants, une stabilité d’emploi et une diversité à tout niveau enrichissante. En tant que responsable d’atelier de maintenance électronique, vous contribuez ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name ClearXperts  Start date 2018-07-19  Save job Save job


Au sein d’AG Insurance, le département ‘Program management Life Insurance’ constitue un véritable pont entre le business canal bancaire - canal courtage et le département IS et prend en charge la coordination, la planification et la réalisation des projets d’automatisation, d’optimalisation et de changement en matière d’assurances vie, tant pour la distribution via la banque que via les courtiers. Cette organisation est momentanément constituée de 3 entités : ‘Application support Life ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name AG Insurance  Start date 2018-07-01  Save job Save job


Afin de renforcer notre équipe digitale, nous recherchons pour entrée immédiate un(e) Digital Project Manager. Vous serez responsable de la gestion day-to-day de projets digitaux de l’agence (création de sites Internet, newsletters, applications mobiles, campagnes publicitaires, etc.) ; De la prise de briefings à la livraison finale du projet, vous maîtriserez tout de A à Z ; Vous serez l’interface entre les différentes parties prenantes du projet (client, équipes internes ...

Location Luxembourg, Belgium 
Company name Binsfeld  Start date 2018-06-26  Save job Save job


Service Manager Le Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise (CIRB) est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients – les institutions publiques bruxelloises – dans leur parcours digital. Ainsi, pour offrir aux Bruxellois une Région durable, ouverte sur le monde et à l’économie dynamique, nous mutualisons des technologies de pointe en matière d’infrastructures, de plateformes et de services ICT. Nos collaborateurs constituent notre première ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name CIRB - CIBG  Start date 2017-11-19  Save job Save job


ervaring met het implementeren van ITIL V3-processen in een middelgrote organisatie, vooral met de fase “Service Operations” (incident management, problem management, request fulfillment, access management, event handling en monitoring, helpdesk, …). • Je bent een ‘zelfstarter’; je kunt op basis van een globale opdracht snel het gewenste resultaat realiseren en de functie van problemmanager vormgeven en verbeteren. Je hebt zin voor initiatief. • Je bent planmatig en organisatorisch sterk aangelegd ...

Location Antwerp, Antwerp, Belgium 
Company name Argenta  Employment type contract  Start date 2018-08-16  Save job Save job


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