1 - 20 of 273 IT jobs for Customer Care Functional Analyst
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We are looking for a Functional Analyst for one of our clients, based in Brussels Analyse business requirements to understand the business needs and to determine how systems and applications can best functionally fulfil those needs  Translate Business requirements into functional requirements and/or user stories for IT and/or external partner Challenge IT and/or external partner proposed solution and/or any other technical solutions to ensure that the final solution fits the business needs Work ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Stubbe, Lisart & Partners  Start date 2018-09-25  Save job Save job


We are looking for a Functional Analyst for one of our clients, based in Brussels Analyse business requirements to understand the business needs and to determine how systems and applications can best functionally fulfil those needs  Translate Business requirements into functional requirements and/or user stories for IT and/or external partner Challenge IT and/or external partner proposed solution and/or any other technical solutions to ensure that the final solution fits the business needs Work ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Stubbe, Lisart & Partners  Employment type contract  Start date 2018-09-25  Save job Save job


We are looking for a Functional Analyst for one of our clients based in Brussels. Analyse business requirements to understand the business needs and to determine how systems and applications can best functionally fulfil those needs  Translate Business requirements into functional requirements and/or user stories for IT and/or external partner Challenge IT and/or external partner proposed solution and/or any other technical solutions to ensure that the final solution fits the business needs Work ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Stubbe, Lisart & Partners  Employment type contract  Start date 2018-09-25  Save job Save job


" and "cloud computing" make your heart beat faster? Need your daily fix of IaaS, PaaS and AI? Want to grow and contribute to the growth of the digital future of Belgium's largest IT employer? Then perhaps you're one of the 100 new IT talents we're looking for! Context You work in the Selling domain, responsible for developing the applications to capture the sales/orders of our customers on top of the Siebel CRM platform. As a functional analyst you are responsible for translating Business and IT needs ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Proximus  Employment type contract  Start date 2018-04-26  Save job Save job


) or equivalent by experience. You have profound experience in analysis in a complex IT environment. You have hand-on experience on subjects as REST and SOAP webservices. You have knowledge of UML, entity relationship modelling, database design schema and agile development (Scrum) principles & methodologies. Functional knowledge of product modelling and experience in system integration is an asset. You are analytical and assertive. You are optimistic, solution oriented, creative with an open mind. Customer ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Proximus  Employment type contract  Start date 2018-04-25  Save job Save job


Analysis: minimum 2 years of experience with functional analysis/UML in a product development context. Perks of being part of our team * A workspace in a trendy office located at 't Zuid, in the heart of Antwerp * Bar and restaurants on every corner of the street * Free parking for car and bike * Frequent company and team outings including regular gatherings in our favourite pub * You get a lot of freedom in how you get the job done * You´ll become part of a young, passionate & enthusiastic team ...

Location Antwerp, Antwerp, Belgium 
Company name Experis  Employment type contract  Start date 2018-09-23  Save job Save job


. Vous rédigez des manuels d'utilisation et veillez éventuellement à former les utilisateurs. Titulaire d'un diplôme universitaire dans une orientation informatique, vous avez des connaissances de base des méthodes d'analyse telles qu’UML et du développement OO. Doté de fortes capacités analytiques, vous êtes précis et capable de résoudre les problèmes auxquels vous êtes confronté. Votre proactivité et vos aptitudes relationnelles vous dirigent vers les bonnes personnes, vous permettent de poser les bonnes ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-09-19  Save job Save job


Dans le cadre de projets de développement complexes et de grande ampleur, vous êtes en charge de la définition des besoins et de la conceptualisation de ces besoins sous forme d'analyse fonctionnelle. Vous endossez le rôle l'interface entre les différents responsables et les personnes de contact pour le développement de l'application. Vous analysez et modélisez les processus business. Vous coordonnez en outre le processus de développement, assurez un testing fonctionnel de l'application ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2018-09-09  Save job Save job


Als Junior Functional Analyst vorm je een brugfiguur tussen de business en de technische teams waarbij je de business requirements vertaalt naar functionele specificaties voor het ontwikkelteam. Je challengt de behoeften waar nodig op vlak van complexiteit, efficiëntie en haalbaarheid. In dit kader werk je de data- en functionele modellen uit en ga je aan de slag met modelleringstools (zoals UML). Al naargelang je interesse neem je al dan niet het technisch ontwerp voor je rekening. Tevens zorg ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Employment type contract  Start date 2018-09-19  Save job Save job


van de analysemethoden (UML, RUP, ...) en een zekere technische bagage (gegevensbeheer, programmeringstechnieken, internettechnologieën,...). Je hebt uitstekende relationele vaardigheden en geeft blijk van efficiëntie bij het autonoom uitwerken van projecten. Je bent verantwoordelijk, flexibel en je hebt zin voor initiatief. Je zin voor analyse en synthese stelt je in staat kwalitatief werk af te leveren terwijl het respecteren van de termijnen een prioriteit blijft. Je drukt je vlot uit in het Frans. Bij Smals bouw ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Employment type contract  Start date 2018-09-09  Save job Save job


Je komt terecht op de Sales afdeling waar je samen met je collega's van de Sales Support en onder leiding van de Customer Service Manager instaat voor het servicen van de klanten. Je bent het aanspreekpunt voor de B2B klanten in het Nederlands en Frans. Je neemt de bestellingen op en helpt hen bij hun bestelling online via het platform. Je formuleert een antwoord op hun vragen inzake facturatie, prijzen en logistiek. En informeert hen op correcte wijze over de producten: kleuren, prijzen ...

Location Ghent, East Flanders, Belgium 
Company name Harvey Nash  Employment type contract  Start date 2018-08-21  Save job Save job


et/ou externes et/ou architectes en collaboration avec le responsable technique des implémentations .NET ; Organisation, exécution et suivi de tests et de la mise en production qui suit ; Soutien aux utilisateurs finaux et maintenance des solutions développées. Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire avec une spécialisation en informatique ; Vous bénéficiez de plusieurs années d'expérience pertinente en tant qu’analyste fonctionnel  ou chef de projet pour des projets IT de développement applicatif ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Mielabelo SPRL  Start date 2018-09-05  Save job Save job


Un vent de renouveau et de changement souffle sur bpost. Bien que nous soyons une des plus grandes entreprises de Belgique, nous réservons une place importante à l’autonomie et à l’initiative. L’orientation client, l’ambition et l’innovation sont pour nous essentielles. Pour renforcer notre équipe Customer Care, nous recherchons un(e) Business Analyst motivé(e). En tant que Business Analyst nous attendons de vous que vous souteniez le management de différents contact centers à l’aide de données ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name bpost  Start date 2018-09-09  Save job Save job


Bpost is in volle verandering en er waait een frisse wind. Ondanks het feit dat we één van de grootste Belgische bedrijven zijn, laten we veel ruimte voor autonomie en intiatief. Klantgerichtheid, ambitie en innovatie dragen we hoog in de vaandel.  Om ons team in Customer Care te versterker, zijn we op zoek naar een gedreven Business Analyst. Als Business Analyst verwachten we van jou dat je het management van de verschillende contact centers ondersteunt met data en analyse ervan. Enerzijds ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name bpost  Employment type contract  Start date 2018-09-09  Save job Save job


, mentoring, on the job training, pragmatic, , innovative...  LEES DAN ZEKER VERDER! Om ons team te versterken zijn we op zoek naar een ambitieuze functional analyst. Snel en met inzicht de behoeften van onze klanten kan vertalen in de functionele noden. Je brengt de behoeften, processen en de informatiestromen in kaart in nauwe samenwerking met alle stakeholders van een organisatie of project. Je hebt een adviserende rol met mogelijke procesverbeteringentot gevolg. Iemand die zeer goed kan documenterenen ...

Location Ghent, East Flanders, Belgium and Zaventem, Flemish Brabant, Belgium and Antwerp, Antwerp, Belgium 
Company name TrilCT  Employment type contract  Start date 2018-01-07  Save job Save job


Un vent de renouveau et de changement souffle sur bpost. Bien que nous soyons une des plus grandes entreprises de Belgique, nous réservons une place importante à l’autonomie et à l’initiative. L’orientation client, l’ambition et l’innovation sont pour nous essentielles.  Pour renforcer notre équipe Customer Care, nous recherchons un (e) Business Analyst motivé(e). En tant que Business Analyst nous attendons de vous que vous souteniez le management de différents contact centers à l’aide ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name bpost  Start date 2018-09-09  Save job Save job


Bpost is in volle verandering en er waait een frisse wind. Ondanks het feit dat we één van de grootste Belgische bedrijven zijn, laten we veel ruimte voor autonomie en intiatief. Klantgerichtheid, ambitie en innovatie dragen we hoog in de vaandel.  Om ons team in Customer Care te versterker, zijn we op zoek naar een gedreven Business Analyst. Als Business Analyst verwachten we van jou dat je het management van de verschillende contact centers ondersteunt met data en analyse ervan. Enerzijds ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name bpost  Employment type contract  Start date 2018-09-09  Save job Save job


We are looking for several 2 german speaking Business Analysts to join us at the Odoo headquarters. The team is responsible for implementation projects and for helping Odoo customers with their use of Odoo business apps. What's great about the job? Belonging to the Professional Services (PS) department, our Functional team is mainly responsible for implementing our software solution to our customer's business. You'll work on a dozen different projects at the same time. You won't have time ...

Location Walloon Brabant, Belgium 
Company name Odoo  Start date 2018-09-12  Save job Save job


We are looking for a Business Analyst for one of ours clients based in Brussels. The primary purpose of this role is to effectively manage the gathering and analysis of business requirements from users. The Business Analyst will be required to agree business requirements with the project stakeholders and communicate these through, playing a key role in aiding the project team to manage projects.   Key Responsibilities/objectives: Analyse & Design new and enhanced business processeses Establish ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Stubbe, Lisart & Partners  Start date 2018-09-25  Save job Save job


We are looking for a Business Analyst for one of ours clients based in Brussels. The primary purpose of this role is to effectively manage the gathering and analysis of business requirements from users. The Business Analyst will be required to agree business requirements with the project stakeholders and communicate these through, playing a key role in aiding the project team to manage projects.   Key Responsibilities/objectives: Analyse & Design new and enhanced business processeses Establish ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Stubbe, Lisart & Partners  Employment type contract  Start date 2018-09-25  Save job Save job


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