l'expérience client, le flowthrough d'une commande de la vente à la facturation est cruciale. Avec votre connaissance des systèmes IT qui supportent ces processus, vous avez un rôle tactique pour obtenir la meilleure expérience E2E possible. Vous le faites en décomposant les processus en ses différentes parties, en les analysant, proposant des améliorations, déterminant les priorités et les implémentant. Vous rapportez au Domain Manager de l'ASA competence center Provisioning. Vos responsabilités ...

Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Proximus  2018-04-08   Save job

Binnen onze Project Management afdeling die zich bezighoudt met renovatieprojecten van onze gebouwen en uitbreidings-, reconstructie- en nieuwbouwprojecten (rusthuizen, kantoren, ...) in België en in het buitenland, zal je samen met een collega, een senior Project Manager en 2 Project Managers, helpen bij het beheer van hun verschillende projecten. Je zal ook deel uitmaken van een ander sub-team binnen het team dat nog moet worden bevestigd. Concreet zijn jouw taken: De Managers helpen ...

Woluwe-Saint-Lambert, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Profile Group  contract  2018-03-20   Save job

We are specialized in the implementation of Information and Document Management projects. Customers are mainly banks, insurance companies, multinationals, Belgian and European institutions, etc. We offer our customers solutions in: data capture, Intelligent Document Recognition, electronic content management, workflow etc. You will be basedin Vilvoorde or Louvain-la-Neuve. We are looking for a person to support the installation and deployment of IBM Case Manager and FileNet solutions on various ...

Vilvoorde, Flemish Brabant, Belgium and Louvain-la-Neuve, Walloon Brabant, Belgium 
I.R.I.S. GROUP  2018-04-24   Save job

We are specialized in the implementation of Information and Document Management projects. Customers are mainly banks, insurance companies, multinationals, Belgian and European institutions, etc. We offer our customers solutions in: data capture, Intelligent Document Recognition, electronic content management, workflow etc. You will be basedin Vilvoorde or Louvain-la-Neuve. We are looking for a person to support the installation and deployment of IBM Case Manager and FileNet solutions on various ...

Vilvoorde, Flemish Brabant, Belgium 
I.R.I.S. GROUP  contract  2018-04-24   Save job

En tant qu'Infrastructure Manager, vous assurez la direction opérationnelle d'une équipe d'une dizaine de spécialistes système et réseau. Vous travaillez à la mise en place d’une équipe orientée processus. Vous êtes responsable de la performance et de la continuité des serveurs, du réseau, des postes de travail et des périphériques. Vous intervenez aussi dans un ou plusieurs domaines techniques. Vous assurez la planification opérationnelle, la coordination, la priorisation des tâches ...

Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Smals  2018-04-18   Save job

  Introduction Pour notre département Service Excellence, nous recherchons un(e) :   Project Manager (m/f)   Tant que Project Manager, vous gérez pour nos clients des projets de solutions fondés sur des logiciels et des technologies. Vous gérez le planning, les ressources, l'implémentation et la remise des projets. Vos responsabilités Participer à l'élaboration des RFP et des SLA.  Évaluer et résumer les besoins professionnels et techniques du client. Gérer les attentes du client ...

Diegem, Flemish Brabant, Belgium 
CANON BELGIUM  2018-04-11   Save job

En tant que Release Manager, vous êtes responsable de la gestion des mises en production. Plus concrètement, vous gérez et assurez l'implémentation des standards et êtes responsable de la définition du release cycle framework existant ainsi que de l'identification des schémas de release reprenant les différentes étapes à suivre. Vous assurez le suivi et la planification des releases et facilitez les installations. Vous évaluez la qualité des releases et améliorez les procédures pour répondre ...

Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Smals  2018-04-01   Save job

Proximus est la principale société de télécommunications en Belgique et le leader du marché dans de nombreux domaines, notamment les services de téléphonie fixe, les services de communications mobiles, ainsi que les services Internet et de transmission de données à large bande. Au sein de la division "Customer Project and Service Management (PSM)" de la "Enterprise Business Unit (EBU)", vous êtes responsable de la conduite et de la coordination de projets clients d'une taille moyene, certains ...

Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Proximus  2018-01-14   Save job

Service Manager Au CIRB (Centre d'Informatique pour la Région Bruxelloise), vous soutenez l'informatisation de 60 services et administrations publiques. Ensemble, nous construisons une image dynamique et professionnelle de la Région. A proximité de la gare centrale, vous rejoignez le centre de compétences du CIRB constitué sous forme d'asbl et comptant quelque 350 professionnels des TIC. Société en forte croissance où la diversité règne, le travail en équipe et le « work-life balance » font ...

Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
CIRB - CIBG  2017-11-19   Save job

d’une expérience professionnelle en tant qu’ICT Account Manager ou dans une fonction de management IT. Vous êtes profondément familiarisé avec le monde IT tant au niveau applicatif qu’au niveau infrastructure. Excellent communicateur (tant à l’oral qu’à l’écrit), vous est capable de créer et d’entretenir de bonnes relations au niveau de la direction. Vous êtes également un interlocuteur fiable pour les clients internes et externes ainsi que pour les départements et collaborateurs IT internes. Enthousiaste ...

Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Smals  2018-04-24   Save job

Elia participe à la transparence et l’harmonie du marché européen de l’électricité en publiant des données relatives au marché de l’électricité belge. De plus, Elia se doit de fournir un reporting régulier à ses stakeholders internes et externes. En tant que Transparency & Reporting Manager, vous faites partie du département Settlement, Metering, Data & Reporting (SMDR). Vous travaillez en étroite collaboration avec le responsable de l’équipe Reporting & Back-Office, tant sur les sujets ...

Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Elia nv/sa  2018-04-16   Save job

En tant que leader Européen dans la distribution de pièces de rechange pour tracteurs agricoles et filiale d'un groupe mondialement présent, travailler chez Bepco, c'est travailler dans un contexte international et dynamique permettant à chacun de s’épanouir dans une fonction à la mesure de ses compétences et envies. Suite au développement de notre commerce et afin de renforcer notre équipe, nous recherchons actuellement un Group IT Service Manager  basé à Hermalle-Sous-Huy.  Cette personne ...

Hermalle-sous-Huy, Liège, Belgium 
Bepco Parts  2018-04-15   Save job

IT Project Manager (BUP)  Au CIRB (Centre d'Informatique pour la Région Bruxelloise), vous soutenez l'informatisation de 60 services et administrations publiques. Ensemble, nous construisons une image dynamique et professionnelle de la Région. A proximité de la gare centrale, vous rejoignez le centre de compétences du CIRB constitué sous forme d'asbl et comptant quelque 350 professionnels des TIC. Société en forte croissance où la diversité règne, le travail en équipe et le « work-life balance ...

Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
CIRB - CIBG  2018-04-08   Save job

En tant qu’IT Infrastructure Change Manager, vous facilitez le travail et la communication entre les différentes équipes du département d’infrastructure afin de maintenir le niveau de service demandé par les SLA's. Vous supportez, implémentez, développez et faites évoluer les « best practices » et principes (ITIL) au sein du département infrastructure afin de garantir un meilleur service aux clients internes et externes. Plus spécifiquement, vous jouez le rôle de gestionnaire et de responsable ...

Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Smals  2018-04-08   Save job

En tant que Senior Project Manager, vous assurez la gestion complète du cycle de vie de projets IT. Vous êtes à l’aise pour définir la structure et l’élaboration de projets (définition précise de la demande du client; analyses d’impact, plans d’approche (scénarios, timings, budget, ...) et êtes familiarisé avec les méthodologies projets que vous utilisez avec assiduité. Vous gérez et assurez le suivi de la réalisation des projets (établissement et calcul du planning détaillé, suivi régulier ...

Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Smals  2018-04-08   Save job

PROJECT MANAGER – SLRB Au CIRB (Centre d'Informatique pour la Région Bruxelloise), vous soutenez l'informatisation de 60 services et administrations publics. Ensemble, nous construisons une image dynamique et professionnelle de la Région. A proximité de la gare centrale, vous rejoignez le centre de compétences du CIRB constitué sous forme d'asbl et comptant plus de 350 professionnels des TIC. Société en forte croissance depuis plusieurs années, le travail en équipe et le « work-life balance ...

Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
CIRB - CIBG  2018-03-22   Save job

Au sein de notre département Project Management qui s"occupe des projets de rénovation de nos immeubles, d"extension, de reconstruction et de nouvelles constructions (maisons de repos, bureaux,...) en Belgique et à l"étranger, ensemble avec une collègue, vous assisterez un « Senior Project Manager », et de 2 Project Manager , dans la gestion de leurs divers chantiers.Vous ferez également partie d"une autre sous-équipe au sein de notre équipe, qui doit encore être confirmée. Concrètement ...

Woluwe-Saint-Lambert, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Profile Group  2018-03-20   Save job

Pour le département IT Services de MLOZ IT, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Project Manager Infrastructure. En tant que Project Manager Infrastructure (PM ITS), vous rapportez au manager responsable de l’équipe Service Introduction qui regroupe l’ensemble des managers de projet ITS.  La fonction de PM ITS comprend plusieurs facettes.  Vous êtes le responsable d’un ou plusieurs projet(s) qui vous sera/seront confié(s) et êtes le point de contact avec les équipes techniques ...

Anderlecht, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Mutualités Libres / Onafhankelijke Ziekenfondsen  2018-02-28   Save job

, communication and training Present the results to the management Examples of initiatives to be started: Replace current Access contracting tool with a more efficient solution integrated with the CRM Implement a system to support and improve customer service processes (probably using the ticket module of Teamleader) Migrate the current Excel reporting to a more professional business intelligence software (still to be selected) Generate new analytical solutions providing added value to Immoweb’s business ...

Forest, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Immoweb S.A.  2018-04-10   Save job

, communication and training Present the results to the management Examples of initiatives to be started: Replace current Access contracting tool with a more efficient solution integrated with the CRM Implement a system to support and improve customer service processes (probably using the ticket module of Teamleader) Migrate the current Excel reporting to a more professional business intelligence software (still to be selected) Generate new analytical solutions providing added value to Immoweb’s business ...

Forest, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Immoweb S.A.  contract  2018-04-10   Save job